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sourceDocument: Opérations des services financiers de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/financial-services-operations

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Opérations des services financiers de Yokohama

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    - finso

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    - finso

workflow :

    - Customer and Industry


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# Incidents de la déclaration de sinistre

# Incidents de la déclaration de sinistre {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
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* Mis à jour 30 janv. 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Vous pouvez créer une table Incident de réclamation \[sn_ins_claim_property\] qui enregistre les détails d'une réclamation particulière dans l'application Demandes d'indemnisation .  
L'application Demandes d'indemnisation inclut quatre tables d'incidents dans le système de base :

* Table des incidents de réclamation \[sn_ins_claim_property\]
* Table des incidents liés aux bagages \[sn_ins_claim_baggage\]
* Table de l'incident de voyage \[sn_ins_claim_trip\]
* Table des incidents liés à la blessure \[sn_ins_claim_injury\]
{#claim-incidents__ul_mk1_yq5_zcc}

Ces tables contiennent les champs spécifiques à leurs types d'incidents.

Vous pouvez utiliser une table existante pour stocker les incidents dans le cadre de votre processus de réclamations ou créer une nouvelle table d'incidents. Par exemple, votre workflow peut avoir besoin de gérer différents types d'incidents, tels que des dommages matériels, des urgences médicales ou des réclamations environnementales. Vous pouvez créer et configurer des tables d'incidents personnalisées adaptées à ces types d'incidents spécifiques.

Après avoir créé la table d'incidents, vous pouvez définir la relation de la table avec la définition de service respective à l'aide de [Table de configuration des incidents de réclamations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bLjML2GjgZpem18dgDtd8Q "Associez la définition de service d’un ticket aux définitions de service d’incident et de tâche d’ajusteur à l’aide de la table Configuration d’incident de réclamation [sn_ins_claim_incident_config] dans l’application Demandes d'indemnisation .") la commande .
**Concepts associés**   

* [Table de configuration des incidents de réclamations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bLjML2GjgZpem18dgDtd8Q "Associez la définition de service d’un ticket aux définitions de service d’incident et de tâche d’ajusteur à l’aide de la table Configuration d’incident de réclamation [sn_ins_claim_incident_config] dans l’application Demandes d'indemnisation .")  
**Référence associée**   

* [Composants installés avec Demandes d'indemnisation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/K3qGQXoBR8c_HkZrThvvgQ "Plusieurs types de composants sont installés avec l’activation de l’application Demandes d'indemnisation .")
* [Tables Insurance Claims Core](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jDjDONAkD4EeDw~J9IZ1QQ "Cette section explique les tables d’assurance dans Insurance Claims Core et la manière dont elles traitent les données d’assurance.")