Exibir informações da base de instalação como um consumidor de conta

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Rastreie as instâncias provisionadas para sua conta e quais produtos ou serviços são executados nelas exibindo uma lista de itens-base de instalação.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_acct_consumer.consumer

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Exiba a lista de informações de itens-base de instalação no Portal de atendimento ao cliente.
    Nota:
    O widget Direitos e o widget Contratos não estão visíveis para os consumidores da conta.

    Procedimento

    1. Navegue até o Customer Service Portal.
    2. Clicar Suporte > Base de instalação.
      O sistema exibe uma lista de itens-base de instalação que pertencem à sua conta.
    3. Selecione uma base de instalação para exibir seus detalhes.
      Nota:
      A exibição padrão é a exibição de formulário. Se você alternar para a exibição de lista, os campos Conta e Consumidor não serão exibidos. Consulte Configurar as listas de Itens-base de instalação e Produtos vendidos para obter detalhes.