Excluir uma anotação de tratamento especial de um formulário

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Exclua uma observação de tratamento especial para um registro da lista Informações de tratamento especial no formulário.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_customerservice_manager ou sn_shn.admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Usuários com a função sn_customerservice_manager podem excluir uma anotação de tratamento especial se puderem excluir um registro da tabela subjacente.

    Procedimento

    1. Navegue até um formulário de entidade.
    2. Na lista Informações de tratamento especial, clique no X vermelho à esquerda da nota desejada.
      Inicialmente, a anotação permanece na lista Informações de tratamento especial e o texto da anotação é cruzado. A anotação é removida da lista depois que o formulário é salvo.
    3. Clique em Atualizar.