Ativar plug-ins de Comunidades

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Ative o plug-in Customer Communities para usar a aplicação Communities.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_communities.admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Communities está disponível para clientes que são:
    • Licenciado para a aplicação Customer Service Management.
    • Licenciado para HR Service Delivery.
    Para ativar Communities, ative o plug-in Customer Communities (com.sn_customer_communities). Este plug-in não está ativo por padrão.
    Quando você ativa o plug-in Customer Communities, os seguintes plug-ins são ativados automaticamente:
    • Plug-in External User Registration (com.sn_external_user_register)
    • Plug-in Communities (com.sn_communities)
    • Plug-in de ludificação (com.snc.gamification)
    • Plug-in Assinaturas e Activity Feed Framework (com.snc.activity_subscriptions)

    Para ativar Communities dados de demonstração, ative o plug-in Communities Demo Data (com.sn_communities_demo).

    Para ativar o painel Communities, ative o plug-in Performance Analytics — Content Pack — Communities (com.snc.pa.communities).

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Definição do Sistema > Plug-ins.
    2. Pesquise o plug-in com.sn_communities.
    3. Clique em Instalar.
    4. Clique em Ativar na janela pop-up Ativar plug-in.