Formulário de opções de instância de widget da faixa do portal

Customer Service Management de Washington DC

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Customer Service Management de Washington DC

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Customer and Industry

Formulário de opções de instância de widget da faixa do portal

Versão de lançamento: Washingtondc

Atualizado 1 de fev. de 2024

3 min. de leitura

As opções de instância permitem configurar o widget Faixa do portal em uma página do portal.

Tabela 1. Campos de apresentação no formulário de instância
Opções de instância	Descrição
Título	Título necessário de um widget de faixa do portal para cumprimentar um usuário que faz login no site. O texto padrão é `Faixa da página inicial`. O campo de título oferece suporte a variáveis de espaço reservado, como<user> , <title>, e<part_of_day> . Por exemplo, você pode exibir um título de faixa como `Olá, Sr. Luddy! Bom dia.` <user>: O nome do usuário conectado. <title>: A saudação do usuário conectado. O <title> os detalhes da variável são recuperados da tabela Usuário [sys_user]. <part_of_day>: exibe a saudação com base na parte do dia da região do usuário. Por exemplo, Bom dia, Boa tardeou Boa noite.
Descrição	Legenda necessária que aparece abaixo do título. A descrição padrão é `Esta é a descrição da página inicial`.
Imagem em segundo plano	Imagem a ser exibida como plano de fundo na faixa. Nota: Você pode selecionar imagens da tabela Imagens [db_image] ou carregar uma nova imagem nela. Para obter mais informações, consulte Storing images in the database.
Código hexadecimal da cor do texto do título	Cor do texto do título no formato de código hexadecimal. O valor padrão é #FFFFFF (branco).
Código hexadecimal da cor do texto da descrição	Cor do texto da descrição em formato de código hexadecimal. O valor padrão é #FFFFFF (branco).
Alinhamento	Alinhamento do conteúdo da faixa dentro do widget. As opções disponíveis são: Esquerda Centro O alinhamento padrão é Centralizar. Nota: Atualmente, se você selecionar Nenhum, o alinhamento será definido como Esquerda.
Mostrar barra de pesquisa	Opção para exibir a barra de pesquisa no widget Faixa do portal para pesquisar conteúdo. Nota: Você pode habilitar o AI Search para um widget de faixa para obter resultados rápidos. Para obter mais informações, consulte Enable and configure AI Search in Service Portal.
Mostrar botão primário	Opção para exibir o botão primário no widget Faixa do portal.
Rótulo do botão primário	Rótulo do botão primário.
URL do botão primário	O URL que abre uma página da Web interna ou uma página do portal na mesma guia e uma página externa ou um portal em uma nova guia. Os dois tipos de URLs primários são: URL absoluto: o URL completo, incluindo seu protocolo (http ou https). Por exemplo: `https://example.servicenow.com/scripts/sn_csm_ec.js?v=3.1` URL relativo: um URL que inclui somente o caminho que vem após o domínio. Por exemplo: `scripts/sn_csm_ec.js?v=3.1`
Mostrar botão secundário	Opção para exibir um botão secundário no widget de faixa.
Rótulo de botão secundário	Rótulo de um botão secundário.
URL do botão secundário	O URL que abre uma página da Web interna ou uma página do portal na mesma guia e uma página externa ou um portal em uma nova guia. Os dois tipos de URLs secundários são: URL absoluto: o URL completo, incluindo seu protocolo (http ou https). Por exemplo: `https://example.servicenow.com/scripts/sn_csm_ec.js?v=3.1` URL relativo: um URL que inclui somente o caminho que vem após o domínio. Por exemplo: `scripts/sn_csm_ec.js?v=3.1`
Pesquisar texto de exemplo	Texto de espaço reservado para a opção de pesquisa. O texto padrão é `Pesquisar artigos e itens da solicitação`.

Tabela 2. Campos de comportamento no formulário de instância
Opções de instância	Descrição
Script de condição de botões	Script para mostrar ou ocultar o botão primário ou secundário. Você pode usar o ponto de extensão com script para implementar o script de condição. Por padrão, o novo script exibe os dois botões e não inclui nenhuma condição. Para obter mais informações, consulte Forneça botões de link de página da web para exibir no widget de faixa do portal.
Espaço reservado do widget	Opção para incorporar um widget adicional no widget Faixa do portal. Você pode incluir somente widgets da tabela Widgets [sp_widget].
Esquema de opção de widget	Define os parâmetros do widget que você deseja adicionar. Para obter mais informações, consulte Adicionar um widget no widget Faixa do portal.