Corrigir funções para usuários externos com possíveis atribuições de função internas intencionais

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Revise e corrija funções para usuários externos que podem ter atribuições de função internas intencionais.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    É recomendável que você não atribua funções internas a usuários externos. Use este procedimento para revisar e corrigir os contatos e consumidores que podem ter as seguintes atribuições de função:
    • Função snc_internal e uma ou mais funções internas adicionais
    • Função interna e uma ou mais funções internas e externas adicionais
    Nota:
    Esta tarefa de configuração assistida usa trabalhos programados para identificar e corrigir atribuições de função. Ao corrigir atribuições de função, o trabalho programado corrige 3.000 usuários de cada vez. Se houver mais de 3.000 usuários neste grupo, altere a configuração do trabalho para que ele seja executado periodicamente.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Atendimento ao cliente > Administração > Configuração assistida e clique em Introdução.
    2. Na categoria Corrigir atribuição de função de usuário externo, clique em Introdução e em Usuários externos com possíveis atribuições de função interna intencional.
    3. Execute o trabalho programado para marcar usuários que podem ter atribuições de função de usuário intencionais.
      Os usuários são marcados com o marcador Ext-user-intentional.
    4. Revise a lista de usuários marcados e remova o marcador de todos os usuários para os quais você não precisa corrigir as atribuições de função.
      Se necessário, configure a lista para exibir a coluna Marcador.
    5. Execute o trabalho programado para corrigir as atribuições de função dos usuários com o marcador Ext-user-intentional.
      Este trabalho programado faz as seguintes mudanças:
      • Para usuários com a função snc_internal e uma ou mais funções internas adicionais, ele remove a função snc_internal e todas as outras funções internas e adiciona a função snc_external.
      • Para usuários com a função snc_internal e uma ou mais funções internas e externas adicionais, ele remove a função snc_internal e todas as outras funções internas.

      Este trabalho programado executa todas as regras de negócios de exclusão na tabela Função do usuário [sys_user_has_role].