Integre Customer Service Management a cada aplicativo de mensagens do consumidor para oferecer uma experiência de mensagens móveis de conversa para consumidores e contatos do cliente.

Envolva os clientes onde quer que eles estejam com conversas úteis​, permitindo que eles enviem mensagens a qualquer momento para a conta da sua empresa usando os aplicativos de mensagens escolhidos por eles. Os consumidores e os contatos do cliente podem iniciar conversas com um agente virtual, enviando mensagens para o número de celular designado da sua empresa. Eles também podem selecionar para conversar com um atendente no mesmo aplicativo de mensagens.