Portal de investimentos do Atendimento ao cliente
A integração Customer Service Management com o Project Portfolio Management fornece acesso a uma exibição específica do CSM do Portal de investimentos, que exibe projetos do cliente.
Use o CSM Investment Portal para fazer o seguinte:
- Adicionar colunas específicas de CSM a quadros de investimento
- Adicionar filtros a colunas específicas de CSM em quadros de investimento
Você pode exibir projetos do cliente e projetos de TI no Portal de investimentos em TI. Para obter mais informações, consulte Portal de investimentos na documentação do Project Management.