O widget Perguntas frequentes do portal exibe uma lista de perguntas frequentes (FAQ) da tabela de conhecimento selecionada no widget no portal. Ele permite que os usuários encontrem respostas para suas consultas sem a necessidade de entrar em contato com o suporte ao cliente ou navegar por várias páginas de artigos de conhecimento. Você pode filtrar as perguntas frequentes usando as opções na navegação principal.

A ilustração a seguir mostra cinco perguntas frequentes como a exibição padrão.

Para obter mais informações, consulte Adicionar e configurar o widget de perguntas frequentes do portal.