Crie um item-base de instalação para rastrear instâncias que foram provisionadas para uma conta ou consumidor. Um item-base de instalação pode ser qualquer item de configuração que tenha sido disponibilizado para os clientes. Para produtos de Software como Serviço (SaaS), um item-base de instalação se refere a um item de configuração de serviço de aplicativos.

Tarefa	Descrição
Importar itens-base de instalação com configuração assistida	Use a configuração assistida para importar itens-base de instalação para que você possa rastrear instâncias que foram provisionadas para uma conta ou consumidor.
Criar um item-base de instalação	Crie um item-base de instalação que represente a instância do produto que foi configurada para um cliente. O item-base de instalação permite rastrear todas as compras feitas por um cliente.
Associar vários itens-base de instalação a um caso	Associe um ou mais itens-base de instalação relacionados a um caso para acessar todos os itens-base de instalação associados ao item-base de instalação primário.
Características da base de instalação	Configure as características dos itens-base de instalação para fornecer informações sobre os requisitos de serviço e garantir serviços de manutenção oportunas para o item-base de instalação.