Noções básicas sobre a segurança do portal Walk-up Experience

Acessar o portal no local Walk-up Experience requer a função sn_walkup.walkup_login atribuída exclusivamente. O registro do usuário com esta função não pode conter outras funções. Como a maioria dos registros de usuário contém várias funções, a função sn_walkup.walkup_login é atribuída a uma conta de registro de usuário, não a um usuário humano. O recurso de segurança impede que o dispositivo de check-in do portal no local permita que usuários tentem acessar o portal com uma função de privilégio elevado.

A função sn_walkup.walkup_login é concedida a um registro de usuário para uma conta usada para fazer login no dispositivo de check-in. O dispositivo normalmente pode ser um tablet, no portal no local Walk-up Experience. Não é um ser humano real com uma função atribuída, mas uma conta com uma função. Por exemplo, um técnico que abre o portal do balcão de serviços no local para negócios faz login no dispositivo de check-in usando o registro do usuário que contém a função sn_walkup.walkup_login. Novamente, o portal só pode ser acessado por um registro de usuário que contenha somente esta função. Um usuário não pode acessar o portal com a função de administrador ou se o registro do usuário contiver funções diferentes de sn_walkup.walkup_login.

Acesso ao Walk-up Experience

Os técnicos que abrem o local de balcão de serviços presencial ou ingressam na equipe de suporte durante o horário de operação acessam a conta de registro do usuário. Técnicos com a função sn_walkup.walkup_login podem fazer login no portal Walk-up Experience. Usuários internos e externos podem acessar o portal Walk-up Experience no local por meio de um dispositivo de check-in, normalmente um tablet, para entrar em uma fila. Usuários internos autenticados também podem acessar um check-in de fila online via desktop.