Depois que uma oferta de produto é selecionada pelo cliente e o produto é vendido ao cliente, esse fluxo de trabalho cria contratos e direitos com base nos serviços associados a esse produto vendido e nos serviços extras que o cliente comprou.

Existem três cenários de oferta de produto:

• Produtos com direitos
• Linhas de contrato com direitos
• Ofertas combinadas que combinam mais de uma oferta de produto

Tabela 1. Tipos de oferta e fluxos de trabalho

Tipos de oferta	Descrição
Ofertas de direitos	O fluxo de trabalho cria registros de direito para essas ofertas. Esses direitos podem ser associados a produtos vendidos existentes, itens-base de instalação ou ao cliente.
Ofertas que incluem direitos implícitos	Direitos implícitos não são mostrados nas linhas do pedido. As ofertas de direitos podem ser marcadas como implícitas quando não precisam ser configuradas durante a captura do pedido e estão disponíveis como parte de um pacote. Esses direitos são criados automaticamente como parte deste fluxo de trabalho.
Ofertas de serviços (linhas de contrato)	O fluxo de trabalho permite a criação automática de um contrato, de linhas de contrato e dos direitos incluídos nessas linhas de contrato.