Composants installés avec Financial Services Credit Operations

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 3 minutes de lecture
  • Plusieurs types de composants sont installés avec l’installation de l’application, notamment les tables et les Financial Services Credit Operations rôles d’utilisateur.

    Remarque :
    La table Fichiers d'application répertorie les composants installés avec cette application. Pour savoir comment accéder à cette table, consultez Trouver les composants installés avec une application.
    Cette application est automatiquement installée lorsque vous installez l’une des applications suivantes Opérations des services financiers . Financial Services Credit Operations Gère les tâches de crédit utilisées dans les workflows entre les Opérations des services financiers applications.
    • Financial Services Card Operations
    • Financial Services Business Loan Operations
    • Financial Services Personal Loan Operations

    Les données de démonstration sont disponibles pour cette fonctionnalité.

    Rôles installés

    Tableau 1. Rôles installés avec Financial Services Credit Operations l’application
    Titre du rôle [name] Description Contient des rôles
    Administrateur de crédit

    [sn_bom_credit_asmt.admin]

    Rôle d’administrateur système spécifique à l’application qui peut accorder l’accès à toutes les données de crédit.

    Les utilisateurs disposant de ce rôle ont un Financial Services Credit Operations accès en lecture, en écriture et en création aux tables.

    • sn_bom.service_definition_admin
    • sn_bom_credit_asmt.b2b_agent
    • sn_bom_credit_asmt.b2c_agent
    Agent de crédit – professionnel

    [sn_bom_credit_asmt.b2b_agent]

    • Afficher l’état global des tâches de crédit pour les services d’entreprise
    • Travailler sur des tâches de crédit
    • sn_bom.visionneuse_compte_prêt_
    • sn_bom.ref_data_viewer
    • sn_bom.service_definition_read
    • sn_bom.visionneur_données_compte
    • sn_bom_loan_b2b.visionneuse
    • sn_bom.b2b_agent
    • sn_esm_agent
    Contributeur de crédit : professionnel

    [sn_bom_credit_asmt.b2b_contributor]

    • Soumettre des demandes de service de crédit
    • Afficher l’état des tickets et des tâches d’évaluation de crédit
    • Travailler sur le ticket de crédit pour les comptes qu’ils gèrent jusqu’à l’étape Initier
    Important :
    Pour que le rôle de contributeur fonctionne, il doit être combiné avec l’un des rôles d’utilisateur de contributeur CSM. Pour plus d'informations, consultez Rôles et profils.
    • sn_bom.visionneuse_compte_prêt_
    • sn_bom_clo_b2b.contact_lifecycle_viewer
    • sn_bom_kyc.b2b_account_viewer
    • sn_sla_definition_read
    • sn_bom_clo_b2b.visionneur_du_cycle_de_vie_compte
    • sn_bom_kyc.b2b_contact_viewer
    • sn_bom.visionneur_données_compte
    • sn_bom_loan_b2b.visionneuse
    • sn_customerservice.csm_workspace_user
    • sn_bom.b2b_contributor
    • sn_bom.visionneuse_compte_de_dépôt
    Contributeur de crédit : personnel

    [sn_bom_credit_asmt.b2c_contributor]

    • Soumettre des demandes de service de crédit
    • Afficher l’état des tickets et des tâches d’évaluation de crédit
    • Travailler sur le ticket de crédit pour les comptes de consommateur qu’ils gèrent jusqu’à l’étape Initier
    Important :
    Pour que le rôle de contributeur fonctionne, il doit être combiné avec l’un des rôles d’utilisateur de contributeur CSM. Pour plus d'informations, consultez Rôles et profils.
    • sn_bom.visionneuse_compte_prêt_
    • sn_bom_loan.b2c_viewer
    • sn_sla_definition_read
    • sn_bom_kyc.b2c_visionneur_du_client
    • sn_bom.visionneuse_données_client
    • sn_bom.b2c_contributeur
    • sn_customerservice.csm_workspace_user
    • sn_bom.visionneuse_compte_de_dépôt
    Connecteur d’agent de crédit : professionnel

    [sn_bom_credit_asmt.b2b_agent_connector]

    • Soumettre des demandes de service de crédit
    • Travailler sur des tickets de crédit et des tâches pour répondre aux demandes de comptes qu’ils gèrent
    Important :
    Pour que le rôle de connecteur d’agent fonctionne, il doit être combiné avec l’un des rôles du modèle de données du secteur CSM. Pour plus d'informations, consultez Rôles et profils.
    • sn_bom.visionneuse_compte_prêt_
    • sn_bom_clo_b2b.contact_lifecycle_viewer
    • sn_bom_kyc.b2b_account_viewer
    • sn_sla_definition_read
    • sn_bom_clo_b2b.visionneur_du_cycle_de_vie_compte
    • sn_bom_kyc.b2b_contact_viewer
    • sn_bom.visionneuse
    • sn_bom.visionneur_données_compte
    • sn_bom_loan_b2b.visionneuse
    • sn_bom.agent
    • sn_bom.visionneuse_compte_de_dépôt
    Connecteur d’agent de crédit : personnel

    [sn_bom_credit_asmt.b2c_agent_connector]

    • Soumettre des demandes de service de crédit
    • Travailler sur des tickets de crédit et des tâches pour répondre aux demandes des comptes de consommateurs qu’ils gèrent
    Important :
    Pour que le rôle de connecteur d’agent fonctionne, il doit être combiné avec l’un des rôles du modèle de données du secteur CSM. Pour plus d'informations, consultez Rôles et profils.
    • sn_bom.visionneuse_compte_prêt_
    • sn_bom_loan.b2c_viewer
    • sn_sla_definition_read
    • sn_bom_kyc.b2c_visionneur_du_client
    • sn_bom.visionneuse_données_client
    • sn_bom.visionneuse
    • sn_bom.agent
    • sn_bom.visionneuse_compte_de_dépôt
    Visionneuse de crédit – Entreprise

    [sn_bom_credit_asmt.b2b_viewer]

    Afficher les tâches de crédit et les données connexes pour les services d’entreprise Néant
    Agent de crédit – Personnel

    [sn_bom_credit_asmt.b2c_agent]

    • Afficher l’état global des tâches de crédit pour les services aux consommateurs
    • Travailler sur des tâches de crédit
    • sn_bom.visionneuse_compte_prêt_
    • sn_bom.ref_data_viewer
    • sn_bom_loan.b2c_viewer
    • sn_bom.service_definition_read
    • sn_bom.visionneuse_données_client
    • sn_bom.b2c_agent
    • sn_esm_agent
    Visionneuse de crédit : personnel

    [sn_bom_credit_asmt.b2c_viewer]

    Afficher les tâches de crédit et les données connexes pour les services aux consommateurs Néant

    Tables installées

    Tableau 2. Tables installées avec Financial Services Credit Operations l’application
    Table Description
    Base de crédit

    [sn_bom_credit_asmt_base]

    Les tables Ticket de service de crédit étendent la table Base de crédit. La table Base de crédit étend la table Ticket [sn_customerservice_case].
    Ticket du service de crédit

    [sn_bom_credit_asmt_b2b_service]

    Stocke tous les tickets de crédit pour toutes les Opérations des services financiers applications. Cette table étend la table Tâche financière [sn_bom_task].
    Ticket du service de crédit

    [sn_bom_credit_asmt_loan_b2b_service]

    Stocke tous les tickets de services de crédit pour les services de prêt business de l’application Financial Services Business Loan Operations . Cette table étend la table Base de crédit [sn_bom_credit_asmt_base].
    Ticket du service de crédit

    [sn_bom_credit_asmt_service]

    Stocke tous les tickets de services de crédit pour les services aux consommateurs pour toutes les Opérations des services financiers applications. Cette table étend la table Base de crédit [sn_bom_credit_asmt_base].
    Ticket du service de crédit

    [sn_bom_credit_asmt_loan_service]

    Stocke tous les tickets de services de crédit pour les services de prêt personnel pour l’application Financial Services Business Loan Operations . Cette table étend la table Base de crédit [sn_bom_credit_asmt_base].
    Tâche de crédit

    [sn_bom_credit_asmt_b2b_task]

    Stocke toutes les tâches de crédit pour les services d’entreprise pour toutes les Opérations des services financiers applications. Cette table étend la table Tâche financière [sn_bom_task].
    Tâche de crédit

    [sn_bom_credit_asmt_task]

    Stocke toutes les tâches de crédit pour les services personnels pour toutes les Opérations des services financiers applications. Cette table étend la table Tâche financière [sn_bom_task].