Composants installés avec Pack de contenu des litiges pour la réglementation américaine
Le Pack de contenu des litiges pour la réglementation américaine module d’extension installe des composants tels que des SLA et des modules d’extension supplémentaires.
Modules d'extension installés
Remarque :
L’application Pack de contenu des litiges pour la réglementation américaine dépend de l’application Financial Services Card Operations.
| Module d'extension | Description |
|---|---|
| Opérations de cartes de services financiers [com.sn_bom_credit_card] | Permet un traitement rapide des demandes de carte de crédit et des litiges relatifs aux transactions par carte. |
| Pack de contenu des litiges pour la réglementation américaine [sn_disp_reg_cp_us] | Permet aux émetteurs aux États-Unis de suivre les tickets de litige et de se conformer aux directives réglementaires. |
Tables installées
L’application Pack de contenu des litiges pour la réglementation américaine n’inclut aucune nouvelle table.
Définitions de Accord sur les niveaux de service (SLA) installées
Les définitions de SLA suivantes sont ajoutées avec Pack de contenu des litiges pour la réglementation américaine.
| SLA | Table [nom] |
|---|---|
| Limite provisoire Reg E de 10 jours | Tâche de litiges de cartes [sn_bom_credit_card_disputes_task] |
| Limite provisoire Reg E de 20 jours | Tâche de litiges de cartes [sn_bom_credit_card_disputes_task] |
| Limite de résolution Reg E de 45 jours | Ticket de service de litiges de cartes [sn_bom_credit_card_disputes_service] |
| Limite de résolution Reg E de 90 jours | Ticket de service de litiges de cartes [sn_bom_credit_card_disputes_service] |
| Limite de confirmation Reg E | Ticket de service de litiges de cartes [sn_bom_credit_card_disputes_service] |
| Limite d’inversion PC Reg E | Tâche de litiges de cartes [sn_bom_credit_card_disputes_task] |
| Limite de confirmation Reg Z | Ticket de service de litiges de cartes [sn_bom_credit_card_disputes_service] |
| Limite de résolution Reg Z | Ticket de service de litiges de cartes [sn_bom_credit_card_disputes_service] |