Inclusões de script instaladas com Customer Service Management

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Script includes são adicionados com a ativação de Customer Service Management.

    Tabela 1. Inclusões de script instaladas com Customer Service Management
    Script Include Descrição
    CSEMailUtil Usado para ações e notificações de e-mail de caso de atendimento ao cliente.
    CSPortalUtil Funções de ajuda para o portal de autoatendimento do cliente.
    AccountTeamUtil Utilize APIs para o módulo de responsabilidade da equipe da conta Customer Service Management.
    AjaxCustomerServiceSearch Classe Ajax que fornece os resultados da pesquisa da base de conhecimento.