Utiliser les tables de décision d’automatisation des réclamations
Utilisez les tables de décision pour définir les règles d’automatisation des réclamations dans l’application Demandes d'indemnisation . Vous pouvez examiner et mettre à jour ces règles en fonction de votre workflow de déclarations.
Avant de commencer
Rôle requis : admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Vous pouvez créer et ajouter des paramètres d’entrée aux tables de décision des règles d’automatisation Demandes d'indemnisation en fonction de vos besoins professionnels spécifiques. Ce faisant, vous pouvez personnaliser davantage l’automatisation du workflow de vos réclamations, en veillant à ce que la table de décision s’aligne sur les processus de votre organisation. À titre d’exemple, les règles de triage des réclamations sont fournies avec cette application.
Si vous ajoutez de nouveaux paramètres d’entrée, vous pouvez également ajouter ou modifier les flux secondaires correspondants. Cet ajustement garantit que le flux secondaire transmet correctement les nouveaux paramètres à la table de décision, ce qui lui permet de fonctionner correctement avec la logique mise à jour.