의 국제화 지원 AI 검색
AI 검색 는 에서 Now Platform®제공하는 모든 언어로 인덱싱 및 검색을 지원합니다. 검색 언어 기능은 에서 지원됩니다 포르투갈어(브라질), 네덜란드어, 영어, 프랑스어, 프랑스어(캐나다), 독일어, 이탈리아어, 일본어, 한국어, 포르투갈어, 중국어(간체), 스페인어, 스웨덴어, 중국어(번체).
국제화 지원은 자동으로 활성화되며 구성할 수 없습니다.
지원되는 언어의 인덱싱 동작
원본 기록 또는 외부 문서에서 콘텐츠와 메타데이터를 Now Platform 인덱싱할 때 에서는 AI 검색 다음 표와 같이 기록 또는 문서의 언어에 대한 토큰화 설정을 사용합니다.
| 기록 또는 문서 | 토큰화 설정 |
|---|---|
| 작업 [task] 테이블 또는 하위 테이블 중 하나의 소스 기록 | AI 검색 언어 식별을 수행하고 탐지된 언어에 대한 토큰화 설정을 사용하여 기록의 콘텐츠와 메타데이터를 인덱싱합니다. 주: 언어 식별은 .포르투갈어(브라질), 네덜란드어, 영어, 프랑스어, 프랑스어(캐나다), 독일어, 이탈리아어, 일본어, 한국어, 포르투갈어, 중국어(간체), 스페인어, 스웨덴어, 중국어(번체) 다른 언어로 된 컨텐츠는 영어로 식별되고 처리됩니다. |
| 비작업 테이블의 소스 기록 | AI 검색 는 기록 언어의 토큰화 설정을 사용하여 기록의 콘텐츠와 메타데이터를 인덱싱합니다. 기록에 지정된 Now Platform 언어가 없으면 인스턴스의 기본 언어로 된 것으로 처리합니다. 예를 들어 AI 검색 영어 인스턴스에서는 영어의 토큰화 설정을 사용하여 지정된 언어가 없는 기록을 인덱싱합니다. |
| 외부 문서 | AI 검색 언어 식별을 수행하고 탐지된 언어에 대한 토큰화 설정을 사용하여 문서의 컨텐츠와 메타데이터를 인덱싱합니다. 주: 언어 식별은 .포르투갈어(브라질), 네덜란드어, 영어, 프랑스어, 프랑스어(캐나다), 독일어, 이탈리아어, 일본어, 한국어, 포르투갈어, 중국어(간체), 스페인어, 스웨덴어, 중국어(번체) 다른 언어로 된 컨텐츠는 영어로 식별되고 처리됩니다. |
지원되는 언어에서의 검색 쿼리 동작
AI 검색 검색 쿼리 용어를 인덱싱된 콘텐츠 및 메타데이터의 용어와 비교하여 인덱싱된 레코드 또는 일치하는 항목이 포함된 문서에 대한 검색 결과를 반환합니다. 검색어가 인덱싱된 용어 AI 검색 와 동일한 언어인 경우 토큰화 설정이 동일한 두 용어 집합을 모두 처리하여 예측 가능한 일치 항목 및 검색 결과를 생성합니다. 검색어가 인덱싱된 용어 AI 검색 와 동일한 언어가 아닌 경우 토큰화 설정이 다른 두 용어 집합을 처리하며 일치를 예측하지 못할 수 있습니다.
검색 기능에 대한 언어 종속성
다음 검색 기능은 언어에 따라 다르며 나열된 언어에 대해서만 지원됩니다.
| 기능 | 언어 의존성 및 지원되는 언어 |
|---|---|
| Genius 결과 | AI 검색연결된 NLU 모델의 언어가 검색 쿼리와 동일한 경우에만 트리거가 있는 NLU Genius 결과 구성을 평가합니다. 지원되는 언어: 영어. |
| 언어 식별 및 토큰화 | 인덱싱하는 AI 검색 동안 작업 테이블 기록 및 외부 문서에서 지원되는 언어를 식별합니다. 인덱싱된 콘텐츠에 대한 텍스트 처리는 식별된 언어에 대한 토큰화 설정을 사용합니다. 지원되는 언어: 포르투갈어(브라질), 네덜란드어, 영어, 프랑스어, 프랑스어(캐나다), 독일어, 이탈리아어, 일본어, 한국어, 포르투갈어, 중국어(간체), 스페인어, 스웨덴어, 중국어(번체). |
| 보조정리 및 유니코드 정규화 | AI 검색 인덱싱된 컨텐츠 및 검색 쿼리의 용어에 대해 언어별 기본정리 정규화를 수행합니다. 지원되는 언어: 포르투갈어(브라질), 네덜란드어, 영어, 프랑스어, 프랑스어(캐나다), 독일어, 이탈리아어, 일본어, 한국어, 포르투갈어, 중국어(간체), 스페인어, 스웨덴어, 중국어(번체).
주: 의 경우 , 독일어, 한국어, 스웨덴어기본 AI 검색 정리 정규화 외에 항 분해를 수행합니다. AI 검색 인덱싱된 컨텐츠 및 검색 쿼리의 모든 용어에 대해 유니코드 정규화를 수행합니다. 인덱싱된 콘텐츠와 검색 쿼리에서 보조정리 및 유니코드 형식의 정규화에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 보조정리 및 유니코드 정규화. |
| 결과 개선 규칙 | AI 검색 은 검색 쿼리와 언어가 동일하거나 모든 언어 가 지정된 결과 개선 규칙에 대해서만 활성화를 평가합니다. 지원되는 언어: 인스턴스에서 활성화된 모든 언어입니다. 활성화할 수 있는 언어 목록은 다음 문서를 참조하십시오 언어 활성화. |
| 스톱 워드 | AI 검색 는 검색 쿼리와 동일한 언어를 사용하는 사전의 스톱 워드만 고려합니다. 지원되는 언어: 인스턴스에서 활성화된 모든 언어입니다. 활성화할 수 있는 언어 목록은 다음 문서를 참조하십시오 언어 활성화. |
| 동의어 | AI 검색 검색 쿼리와 언어가 같은 사전의 동의어만 고려합니다. 지원되는 언어: 인스턴스에서 활성화된 모든 언어입니다. 활성화할 수 있는 언어 목록은 다음 문서를 참조하십시오 언어 활성화. |
| 오타 처리 | AI 검색 는 검색 소스 인덱싱된 컨텐츠에 있는 지원되는 각 언어에 대해 자동 수정 용어의 별도 목록을 파생합니다. 자동 수정은 검색 쿼리 용어만 검색 쿼리와 동일한 언어를 가진 목록의 용어로 대체합니다. 지원되는 언어: 포르투갈어(브라질), 네덜란드어, 영어, 프랑스어 - 캐나다, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 포르투갈어, 스페인어 및 스웨덴어. 에 대한 일본어, 한국어, 중국어 간체 또는 중국어 번체오타 처리는 지원되지 않습니다. |