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sourceDocument: 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리
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    - yokohama

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    - 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리

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    - Platform


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# 이메일 판독기 작업 생성

# 이메일 판독기 작업 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

인바운드 이메일 계정 처리를 세밀하게 조정하기 위해 이메일 계정 그룹을 생성한 경우 기본 이메일 판독기 작업 외에 이메일 판독기 작업을 생성하여 이러한 계정 그룹을 동시에 처리할 수 있습니다.

## 시작하기 전에

1. [이메일 계정 그룹 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UCZqdmvSCzimnB1wif5PCg "POP3/IMAP 이메일 계정의 하위 집합이 포함된 이메일 계정 그룹을 정의합니다. 이메일 판독기 작업은 각 이메일 계정 그룹을 예약대로 자동으로 처리합니다.").
2. [이메일 계정 그룹 처리 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/czRJehT_JR9L7l3uxydZEw "이메일 판독기 작업을 사용하도록 설정하여 이메일 계정 그룹의 처리를 시작하면 인바운드 이메일 계정을 처리하는 데 걸리는 시간을 줄일 수 있습니다.")
{#create-email-reader-job__ol_bdy_512_cjb}

필요한 역할: email_account_admin 또는 admin

## 프로시저

1. 탐색 필터에 <kbd class="ph userinput">sys_trigger.list</kbd>를 입력합니다.
2. sys_trigger 테이블에서 이메일 판독기 작업 기록을 선택합니다.
3. 이메일 판독기 작업 양식에서 다음을 수행합니다.  
   1. 기본 이메일 판독기 작업과 구분할 수 있도록 추가할 이메일 판독기 작업의 고유한 이름을 입력합니다.
   2. 필요한 경우 이 이메일 판독기 작업의 시간 간격을 변경합니다.
   {#create-email-reader-job__ol_lkh_bcs_2gb}
4. 양식 컨텍스트 메뉴에서 삽입을 클릭합니다.  
   다른 이메일 판독기 작업이 생성됩니다. 이 작업은 기본 이메일 판독기 작업과 동시에 실행되어 이메일 계정 그룹을 처리합니다.

## 다음에 수행할 작업

[이메일 계정 그룹 처리를 모니터링](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/T6wNjv4BSxfmUUquh5Dl1Q "이메일 판독기 작업에서 처리한 이메일 계정 그룹의 상태를 확인하려면 이메일 계정 그룹 [sys_email_account] 테이블을 사용합니다.") 하고 추가 판독기 작업이 처리 시간을 줄이는지 확인합니다. 필요한 경우 이메일 계정 처리를 계속 미세 조정할 수 있습니다. 예를 들어 다른 이메일 계정 그룹을 추가하는 것을 고려할 수 있습니다.