--- sourceDocument: 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/platform-administration Release : - yokohama ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리 ft:clusterId : - platadm bundleId : - platadm workflow : - Platform --- # 사용 가능한 검색 옵션 # 사용 가능한 검색 옵션 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Yokohama * * 업데이트 날짜 2025년 01월 30일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분 Zing은 사용자에게 텍스트 검색을 수행할 수 있는 여러 검색 인터페이스와 검색 연산자를 제공합니다. {#c_IntroductionToSearching__table_dcp_vr3_3r__entry__2} | 검색 인터페이스 | 설명 | |-|-| | [전역 검색](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vw4r1mZx~03SHdNOKOKK0g "단일 검색 필드에서 여러 기록 유형을 검색합니다.") | 의 전역 검색 필드를 사용하여 여러 테이블에서 기록 찾기 [넥스트 경험 통합 탐색](https://www.servicenow.com/docs/access?context=using-the-next-experience-global-header&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US). | | [목록 검색](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_SearchAList&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US) | 목록에서 기록을 찾습니다. 특정 필드(이동), 모든 필드(검색) 또는 특정 열에서 검색합니다. | | [지식베이스](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_KnowledgeSearch&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US) | 지식 문서를 찾습니다. | | [라이브 피드](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_UseLiveFeed&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US) | 라이브 피드에서 메시지를 필터링, 검색 또는 정렬합니다. | | [UI 페이지](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_UIPages&version=yokohama&pubname=yokohama-api-reference&ft:locale=en-US) | 테이블에서 기록을 검색하는 사용자 지정 UI 페이지를 만듭니다. | [표 1. 사용 가능한 검색 인터페이스] {#c_IntroductionToSearching__table_dcp_vr3_3r} {#c_IntroductionToSearching__table_fms_gzy_1z__entry__2} | 검색 연산자 | 설명 | |-|-| | [부울 연산자](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OCQCnkdLvnWnA60w5Cb2wg "전역 텍스트 검색에서 부울 AND, OR 및 NOT 연산자를 사용하여 복잡한 검색을 구성합니다.") | 전역 텍스트 검색에서 부울 AND, OR 및 NOT 연산자를 사용하여 복잡한 검색을 구성합니다. | | [따옴표](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Hu0XcL2TZcoqpCCEHoENJA "검색어를 따옴표로 묶어 하나 이상의 단어로 구성된 정확한 구를 검색합니다.") | 검색어를 따옴표로 묶어 하나 이상의 단어로 구성된 정확한 구를 검색합니다. | | [와일드카드 문자](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0Wui3Y~IovfgDjMLEOoHWg "공백이 아닌 모든 문자와 일치하도록 검색 결과를 확장합니다. Zing은 단일 문자와 다중 문자 와일드카드를 모두 지원합니다.") | 공백이 아닌 모든 문자와 일치하도록 검색 결과를 확장합니다. Zing은 단일 문자와 다중 문자 와일드카드를 모두 지원합니다. | [표 2. 사용 가능한 검색 연산자] {#c_IntroductionToSearching__table_fms_gzy_1z} * **[목록 검색은 현재 테이블에서 기록을 찾습니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gNZiEkMe4e6yOquAo~GG9A)** 테이블 목록 뷰에서 기록을 검색합니다. * **[부울 연산자는 조건부 검색 결과를 허용합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OCQCnkdLvnWnA60w5Cb2wg)** 전역 텍스트 검색에서 부울 AND, OR 및 NOT 연산자를 사용하여 복잡한 검색을 구성합니다. * **[따옴표를 사용하면 정확한 구문 검색이 가능합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Hu0XcL2TZcoqpCCEHoENJA)** 검색어를 따옴표로 묶어 하나 이상의 단어로 구성된 정확한 구를 검색합니다. * **[와일드카드 문자를 사용하면 패턴과 변형을 검색할 수 있습니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0Wui3Y~IovfgDjMLEOoHWg)** 공백이 아닌 모든 문자와 일치하도록 검색 결과를 확장합니다. Zing은 단일 문자와 다중 문자 와일드카드를 모두 지원합니다. * **[Zing 정크 필터 활성화 또는 비활성화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/geuXQ2aDken1dyurvW~nPg)** 정크 필터가 활성화되면 Zing은 2자리 숫자나 단일 문자 단어(중국어 또는 일본어 문자가 아닌 경우)를 인덱싱하거나 검색하지 않습니다. 개별 테이블에 대해 정크 필터를 사용하거나 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. * **[Zing 디버그](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/77e7vfUj32WF9nvUQ~h_rA)** 디버깅 메시지는 검색 프로세스가 발생할 때 로그를 생성합니다. 이러한 메시지는 관리자가 최적의 성능 설정을 구성하는 데 도움이 될 수 있습니다. **관련 개념** * [전역 검색은 여러 테이블에서 기록을 찾습니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vw4r1mZx~03SHdNOKOKK0g "단일 검색 필드에서 여러 기록 유형을 검색합니다.") * [Zing은 네 단계로 검색 결과를 생성합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2GO25hWmIAhjtybdCdgADQ "문서를 샤드 간에 나누고, 샤드 문서를 검색하고, 샤드 문서의 점수를 매기고, 점수를 인덱스에 병합하여 검색 결과를 생성합니다.") * [Zing은 접근 제어로 검색 결과를 필터링합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XUZIMPMdRCa3HaStuhCzPQ "Zing은 검색 결과를 필터링하여 사용자가 액세스할 수 있는 기록만 표시합니다.") * [Zing은 세 가지 구성요소를 사용하여 문서 점수를 계산합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/apAyTRX4qc5u_gLZ_gDrrg "Zing 검색 엔진은 문서에 포함된 검색어의 빈도, 시퀀스 및 가중치를 기준으로 문서 점수를 계산합니다.") * [Zing 인덱스 단어](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0MTXlbhsR6JSTmqiBIfcgw "문서를 단어로 나누어 인덱싱합니다. 인스턴스가 지원하는 언어에 따라 단어는 중국어 또는 일본어 픽토그램과 같은 단일 문자이거나 라틴어, 아랍어 및 병음과 같이 공백으로 구분된 일련의 문자일 수 있습니다.") * [Zing은 검색 결과에 첨부 파일을 포함할 수 있습니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FMDMrcgeKoaJw~HeEzCSYA "인덱싱된 테이블의 첨부 파일에서 콘텐츠를 검색합니다. [kb_knowledge] 테이블의 지식 검색 결과에 대한 첨부 파일을 표시합니다.") * [Zing은 쿼리에서 스톱 워드를 제거합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/f73VMeoXIe7zNfvSqsWc1g "의미 있는 결과를 생성하지 않는 검색 쿼리에서 일반적인 단어를 제거합니다.") * [Zing은 파생된 단어를 어간 추출과 일치시킵니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bprywBxeT22pY57V16RVCw "여러 문자로 된 검색 키워드를 어간 형태로 변환하여 단어의 파생 버전을 찾습니다.") * [Zing은 동의어로 검색 결과를 확장할 수 있습니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8T8vaCGyq1~T0lymccBaww "추가 검색어를 포함하도록 검색 결과를 확장합니다.") * [사용자가 검색어를 입력할 때 Zing에 검색 제안이 표시됩니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MQHDOONSu6PF0llCb~2ngw "사용자가 검색어를 입력할 때 가능한 검색 쿼리 완성을 표시합니다.") **관련 참조** * [Zing 텍스트 인덱싱 및 검색 엔진의 기능](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_34693efr7j8TiGw8S8SUQ "기능을 활성화하고 구성합니다 Zing 텍스트 인덱싱 및 검색 엔진 .") * [Zing과 함께 설치되는 구성요소](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/99hcBGM~7WzwPWSMezvR9w "여러 유형의 구성요소가 Zing과 함께 설치됩니다.")