---
sourceDocument: 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/platform-administration

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리

ft:clusterId :

    - platadm

bundleId :

    - platadm

workflow :

    - Platform


---

# 할당 규칙

# 할당 규칙 정의 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

인스턴스는 데이터 조회 규칙과 담당 규칙을 사용하여 미리 정의된 조건에 따라 사용자 또는 그룹에 작업을 자동으로 할당할 수 있습니다.
* **[담당 규칙 모듈](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Xor7FtH3AvR7Ww3tYlux~A)**   
  할당 규칙 모듈을 사용하면 조건 세트가 발생할 때 assigned_to 필드와 assignment_group 필드의 값을 자동으로 설정할 수 있습니다.
* **[데이터 조회 규칙](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RsOLlC9Ws6If_I1_OhW87g)**   
  데이터 조회 규칙은 할당 필드뿐만 아니라 모든 필드 값을 변경할 수 있는 일반적인 방법을 제공합니다.
* **[데이터 조회, 할당 및 비즈니스 규칙 간의 우선순위](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xXffKGG8EXRRTbdVEZJ8ng)**   
  스크립트, 담당 규칙, 비즈니스 규칙, 워크플로우, 에스컬레이션 및 엔진은 모두 삽입 또는 업데이트 등의 데이터베이스 작업과 관련하여 적용됩니다. 대부분의 경우 이러한 이벤트의 순서가 중요합니다.
* **[워크플로우 할당](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zXxSukx~04kzhql_VK1c6g)**   
  데이터 조회 또는 담당 규칙을 만드는 대신 작업 기록을 워크플로우의 일부로 할당하는 하나 이상의 워크플로우 작업을 만드는 방법은 무엇입니까?
* **[기준선 할당 규칙 예시](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LYp_iBPH0gFubvDyISFEMw)**   
  베이스라인 인스턴스에는 특정 담당 규칙이 포함되어 있습니다.
* **[할당 규칙 작성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ha3rNXO00deANfOvCCcbhw)**   
  할당 규칙의 하나 이상의 조건에 따라 기록을 자동으로 할당합니다. 할당 규칙은 기록을 열 때 실행되도록 설계되었습니다.
* **[할당 데이터 조회 규칙 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MNShaMXKih04KRKcrOeX2g)**   
  데이터 조회 및 기록 일치를 사용하여 기록을 자동으로 할당합니다.