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sourceDocument: 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리
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 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리

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    - Platform


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# 달력 통합

# 달력 통합 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

이메일 알림을 사용하면 임포트 익스포트 맵을 사용하여 기록에 대한 정보를 활용하고 Outlook 또는 다른 달력과 통합할 수 있습니다.
예를 들어 이메일 알림은 변경 요청의 계획된 시작 날짜와 종료 날짜를 기준으로 달력 이벤트를 만들 수 있습니다. 달력과의 통합을 활성화하기 위해 다음 iCalendar 변수를 이메일 템플릿 메시지에 추가하고 알림에서 이메일 템플릿을 참조할 수 있습니다. 변수는 메시지 텍스트 필드에 추가되어야 합니다.  
{#r_CalendarIntegration__table_qkn_bl3_54__entry__2}

| 변수 | 설명 |
|-|-|
| <var class="keyword varname">${dtstart}</var> | 시작 날짜 |
| <var class="keyword varname">${dtend}</var> | 종료 날짜 |
| <var class="keyword varname">${위치}</var> | 위치 |
| <var class="keyword varname">${alarm_time}</var> | 경보 또는 미리 알림 시간 |
[ ]

{#r_CalendarIntegration__table_qkn_bl3_54}

기본적으로 인스턴스는 약속 \[itil_appointment\] 및 변경 요청 \[change_request\] 테이블에 대한 임포트 및 익스포트 맵을 사용하여 iCalendar 변수의 값을 계산합니다. 또한 인스턴스는 활성화하는 플러그인에 따라 다른 테이블에 대한 임포트 및 익스포트 맵을 사용합니다. 예를 들어 인시던트(com.snc.incident) 플러그인을 활성화하면 인스턴스가 인시던트 \[incident\] 테이블의 임포트 및 익스포트 맵을 사용합니다.

각 임포트 익스포트 맵은 서로 다른 iCalendar 필드 세트를 지정할 수 있습니다. 예를 들어, icalendar.change_request 임포트 익스포트 맵은 두 개의 iCalendar 필드만 매핑합니다.  
인스턴스는 외부 이름 값을 이메일 템플릿의 변수 이름으로 사용합니다. 예를 들어, icalendar.change_request 임포트 익스포트 맵은 <var class="keyword varname">dtstart</var> 및 <var class="keyword varname">dtend</var> 변수를 정의합니다.{#r_CalendarIntegration__table_xxk_1m3_54__entry__5}

| 외부 이름 | 관련된 변수 이름 | 테이블 | 필드 매핑됨 | 필드 레이블 |
|-|-|-|-|-|
| dtstart | <var class="keyword varname">${dtstart</var>} | change_request | start_date | 계획된 시작 날짜 |
| dtend | <var class="keyword varname">${dtend</var>} | change_request | end_date | 계획된 종료 날짜 |
[ ]

{#r_CalendarIntegration__table_xxk_1m3_54}
* **[iCalendar 변수에 날짜 필드 매핑](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gkfBKnI0hMGih0vkLdAlHg)**   
  iCalendar 초대에 대한 임포트 익스포트 맵에서 <var class="keyword varname">dtstart</var> 및 <var class="keyword varname">dtend</var> 변수의 필드 매핑을 변경하여 달력 초대 알림에서 날짜 정보를 제공하는 필드를 지정할 수 있습니다.
* **[사용자 지정 테이블에 대한 iCalendar 초대장 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/u5pmlX1Q0bW3eWwKt12xnw)**   
  사용자 지정 테이블의 필드 값을 사용하는 iCalendar 초대장을 생성하려면 iCalendar 필드의 값을 계산하는 임포트 익스포트 맵을 생성합니다.