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sourceDocument: 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리
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    - yokohama

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    - 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리

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    - Platform


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# 업그레이드 관리의 Now Support

# 업그레이드 관리의 Now Support {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

과 관련하여 업그레이드 관리도움이 필요한 경우 Now Support에 문의해 보십시오.

Click [연락처 고객 서비스 및 지원](https://support.servicenow.com/now?draw=case) 자세한 내용은.
**관련 개념**   

* [업그레이드 관리의 ATF 테스트 생성기 및 클라우드 실행기 도구](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TbvJctA5mIXISwXl2ittxg "ServiceNow의 ATF 테스트 생성기 및 클라우드 실행기의 강력한 기능을 활용하여 지능적이고 포괄적인 회귀 테스트를 생성합니다.")
* [업그레이드 관리의 복제 도구](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WsKsqScm~Ff0lFOjm5Whlw "시스템 클론 애플리케이션을 활용하여 한 인스턴스에서 다른 인스턴스로 전체 데이터베이스를 복제합니다. 프리 프로덕션 테스트를 위해 프로덕션 인스턴스를 복제하는 데 일반적으로 사용되는 이 복제 프로세스는 최근의 야간 백업을 데이터 소스로 활용합니다.")
* [업그레이드 관리의 업그레이드 이력 도구](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rxkyQeUJm8azyFZLnV897A "업그레이드 이력 모듈을 활용하여 인스턴스에서 수행된 모든 업그레이드에 대한 포괄적인 기록을 유지관리합니다. 이전 버전과 최근 업그레이드 버전 모두에 대한 자세한 보고서에 액세스하여 분석 및 문제 해결을 용이하게 합니다.")
* [업그레이드 관리의 모니터 도구 업그레이드](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1u8FNQqMsQKOx9WKmjwE7g "업그레이드 모니터를 활용하여 업그레이드를 예약하고, 진행 상황을 모니터링하고, 충돌 해결을 포함하여 업그레이드 사후 결과를 분석합니다.")
* [업그레이드 관리의 미리 보기 도구 업그레이드](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kQtbQ~0dwoLOgbjIVgIPsA "업그레이드 미리 보기 모듈을 사용하여 실제 업그레이드 전에 업그레이드 경험에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 다양한 ServiceNow 릴리스 버전으로의 업그레이드를 탐색하면서 미리 보고 현재 구성이 인스턴스에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 확인할 수 있습니다.")
* [업그레이드 관리의 건너뛴 기록 규칙 편집기 도구 업그레이드](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/D6_65zpMJuhAsssxokb8fQ "지정된 조건에 따라 건너뛴 기록 규칙을 생성하여 업그레이드 후 사용자 지정을 정의합니다. 그런 다음 이러한 규칙을 실행하여 자동 또는 요청 시 업그레이드 프로세스 도중 또는 후에 건너뛴 기록을 해결합니다.")
* [업그레이드 관리의 업그레이드 계획 도구](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vLf_ivQ1URTRD1DuIwK_6Q "업그레이드 중에 애플리케이션 설치를 자동화하는 업그레이드 계획을 사용하여 업그레이드를 가속화하여 원활한 업그레이드 경험을 제공합니다. 인스턴스에 설치할 애플리케이션과 대상 버전을 정의하는 데 도움이 됩니다.")