유료 ServiceNow 또는 파트너 앱 요청

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2024년 10월 15일
  • 읽기1분

    • 목록에 가격이 ServiceNow Store 표시되지 않는 유료 앱 구매를 요청합니다. 새 앱은 판매 조건에 동의하고 구매가 완료된 후 설치할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 없음

    이 태스크 정보

    앱 목록에 가격이 표시되지 않는 유료 앱은 이러한 앱 중 다수가 조직의 요구 사항에 따라 맞춤형 가격 책정 모델을 제공하므로 요청해야 합니다. 에서 ServiceNow제공하는 유료 앱을 요청하려면 라이선스를 요청하고 판매 대리점 또는 계정 관리자를 통해 구매를 준비합니다.

    파트너 앱의 가격이 목록에 표시되면 대신 파트너 앱 구매 절차를 따릅니다. 자세한 내용은 파트너 앱 구매 문서를 참조하십시오.

    프로시저

    앱이 파트너 또는 파트너에 의해 제공 ServiceNow 되는지 여부에 따라 목록의 ServiceNow Store 앱 구매를 요청합니다.
    앱 제공자절차
    ServiceNow

    1. 라이센스 요청을 선택합니다.

      판매 에이전트 또는 계정 관리자가 구매를 처리하기 위해 연락합니다.

    2. 앱에 라이선스가 부여되면 의 ServiceNow Store 목록으로 돌아가서 가져오기를 선택합니다.
    3. 사용 약관을 검토하고 동의합니다.
    4. Get을 선택하여 앱을 구매할 것인지 확인합니다.
    파트너
    1. 앱 요청을 선택합니다.
    2. 이메일로 승인 알림을 받은 후 요청한 앱의 목록으로 돌아가서 ServiceNow Store구입을 선택합니다.

    3. 가격 책정 상세 정보를 검토하고 견적 요청을 선택합니다.

      이메일로 견적을 받게 됩니다. 이 견적의 만료 날짜는 앱의 목록 페이지로 돌아가서 볼 수 있습니다.

    4. 견적을 받으면 구매 주문을 생성합니다.
    5. 구매 주문이 준비되면 의 ServiceNow Store 앱 목록으로 돌아가서 PO로 구매를 선택합니다.
      팁:
      구매를 완료하는 데 더 이상 관심이 없는 경우 대신 견적 취소 를 선택합니다.
    6. 사용 약관을 검토하고 동의합니다.
    7. 구매 주문서 번호를 입력하고 구매 주문서를 업로드합니다.
    8. 구매를 선택하여 구매를 확인합니다.
    9. 구매가 승인되었다는 확인 이메일을 받은 후 이메일의 추가 지침에 따라 구매를 완료합니다.

    다음에 수행할 작업

    를 애플리케이션 관리자사용하여 호환되는 프로덕션 또는 비프로덕션 인스턴스에 앱을 설치합니다. 자세한 내용은 애플리케이션 관리자 문서를 참조하십시오.

    최종 구매 승인 확인을 받았지만 여전히 에서 애플리케이션 관리자앱을 설치할 수 없는 경우 설치를 방해하는 종속성이 누락되었을 수 있습니다. 종속성에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 버전 요구 사항 및 종속성 평가