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sourceDocument: 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/platform-administration

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리

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    - platadm

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    - platadm

workflow :

    - Platform


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# 상태 모델 및 전환 추가

# 상태 모델 및 전환 추가 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

상태 모델과 전환을 추가하여 상태 간 이동 조건을 지정합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: state_model_admin 또는 admin

## 이 태스크 정보

프로덕션 인스턴스에 배포하기 전에 비프로덕션 인스턴스에서 상태 모델을 개발하고 테스트합니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두상태 관리상태 모델.
2. 새로 만들기를 클릭합니다.
3. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.  
   {#add-state-model__table_k2c_wsz_y1b__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 이름 | 이 상태 모델에 대한 설명이 포함된 이름입니다. |
   | 테이블 | 이 상태 모델이 적용되는 테이블입니다. |
   | 애플리케이션 | 기본값은 전역입니다. |
   | 순서 | 대상 테이블에 대해 이 상태 모델이 평가되는 순서입니다. 상태 모델은 가장 낮은 숫자에서 가장 높은 숫자로 숫자 순서로 평가됩니다. 필요한 경우 나중에 새 상태 모델을 삽입할 수 있도록 숫자 사이에 공백을 남겨 둡니다. 예를 들어, 평가할 첫 번째 상태 모델에 대해 10을 입력하고, 평가할 다음 상태 모델에 대해 20을 입력하는 식입니다. |
   | 활성 | 이 상태 모델이 사용되었음을 나타냅니다. 상태 모델의 상태 전환을 정의할 때까지 이 확인란의 선택을 취소합니다. |
   | 설명 | 이 상태 모델에 대한 설명입니다. |
   | 조건 | 이 상태 모델을 기록에 적용하기 위한 조건을 설정하는 조건 작성기입니다. 예를 들어 네트워킹 요청과 보안 요청에 대해 서로 다른 상태 모델이 있는 경우 범주가 네트워킹임 대 범주가 보안이라는 조건을 추가할 수 있습니다. |
   | 공통 종료 조건 | 한 상태에서 다른 상태로 이동하는 데 필요한 공통 조건을 설정하는 조건 작성기입니다. |
   [표 1. 상태 모델 필드]

   {#add-state-model__table_k2c_wsz_y1b}
4. 양식 컨텍스트 메뉴를 열고 저장을 클릭합니다.  
   상태 전환 관련 목록이 나타납니다.
5. 상태 전환 관련 목록에서 새로 만들기를 클릭합니다.
6. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.  
   {#add-state-model__table_kjw_tdd_fbb__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 상태 모델 | 이 상태 전환을 사용하는 상태 모델입니다. |
   | 상태 | 이 전환이 제어하는 상태 (예: 준비 또는 진행 중)입니다. |
   | 애플리케이션 | 기본값은 전역입니다. |
   | 순서 | 이 상태 전환이 평가되는 순서입니다. 상태 전환은 가장 낮은 숫자에서 가장 높은 숫자로 숫자 순서로 평가됩니다. 예를 들어, 미리 정의된 첫 번째 상태가 신규인 경우, 해당 상태에 진입하고 나가는 조건이 먼저 평가되도록 해당 상태에 가장 낮은 순서 번호를 부여합니다. 필요한 경우 나중에 새 상태 전환을 삽입할 수 있도록 숫자 사이에 공백을 남겨 둡니다. 예를 들어, 첫 번째 상태 전환을 평가하려면 10을 입력하고, 다음 상태 전환을 평가하려면 20을 입력하는 식입니다. |
   | 종료 상태 | 이 상태로부터의 전환이 없는 경우 선택합니다. |
   | 설명 | 이 상태 전환에 대한 설명입니다. 예를 들어 평가 상태에 대한 설명 은 신규일 수 있습니다. <kbd class="ph userinput">상태는 평가 상태로만 이동할 수 있습니다</kbd>. |
   | 입력 조건 | 이 상태를 입력하기 위한 조건을 설정하는 조건 작성기입니다. |
   | 종료 조건 | 이 상태를 종료하기 위한 조건을 설정하는 조건 작성기입니다. |
   [표 2. 상태 전환 필드]

   {#add-state-model__table_kjw_tdd_fbb}
7. 제출을 클릭합니다.  
   상태 모델 양식이 다시 열리고 새 전환이 관련 목록에 추가됩니다.
8. 나머지 상태에 대한 상태 전환을 계속 추가합니다.
9. 상태 모델 양식에서 상태 전환을 모두 추가하면 활성 확인란을 선택하고 업데이트를 클릭합니다.

