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sourceDocument: 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리
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 Release :

    - yokohama

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    - 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리

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    - Platform


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# 이메일 계정 그룹 생성

# 이메일 계정 그룹 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

POP3/IMAP 이메일 계정의 하위 집합이 포함된 이메일 계정 그룹을 정의합니다. 이메일 판독기 작업은 각 이메일 계정 그룹을 예약대로 자동으로 처리합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: admin 또는 email_account_admin

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두시스템 사서함관리이메일 계정 그룹 을 클릭하고 신규를 클릭합니다.
2. 양식을 작성합니다.  
   {#create-email-account-group__table_rcw_zgq_nfb__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 이름 | 계정 그룹의 이름입니다. |
   | 이메일 계정 | POP3/IMAP 이메일 계정의 하위 집합입니다. 그룹을 구성하는 이메일 계정을 선택합니다. 주: 그룹에 이메일 계정을 추가하면 다른 계정 그룹에서 다시 사용할 수 없습니다. |
   | 활성 | 이메일 계정 그룹을 처리할 수 있도록 하는 확인란입니다. 새 계정 그룹은 기본적으로 활성화됩니다. |
   | 기본값 | 읽기 전용입니다. 계정이 기본 이메일 계정임을 나타내는 확인란입니다. |
   | 상태 | 읽기 전용입니다. 이메일 계정 그룹의 처리 상태: 클레임되지 않음 또는 클레임됨. |
   | 담당됨 | 읽기 전용입니다. 현재 진행 중인 이메일 판독기 작업의 ID입니다. |
   | 마지막으로 처리된 시간 | 읽기 전용입니다. 이메일 판독기 작업에서 이 그룹을 마지막으로 처리한 시간입니다. |
   | 처리 기간 | 읽기 전용입니다. 이메일 판독기 작업에서 계정 그룹을 처리하는 데 걸린 시간입니다. |
   [ ]

   {#create-email-account-group__table_rcw_zgq_nfb}
3. 생성을 클릭합니다.  
   시스템이 새 계정 그룹으로 이메일 계정 그룹 \[sys_email_account_group\] 테이블을 업데이트합니다. 이 테이블을 사용하여 이메일 계정 그룹 처리를 모니터링합니다.

## 다음에 수행할 작업

* [이메일 계정 그룹 처리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UCZqdmvSCzimnB1wif5PCg "POP3/IMAP 이메일 계정의 하위 집합이 포함된 이메일 계정 그룹을 정의합니다. 이메일 판독기 작업은 각 이메일 계정 그룹을 예약대로 자동으로 처리합니다.")를 검토합니다.
* 이메일 계정 처리를 계속 미세 조정할지 여부를 결정합니다. 다른 이메일 계정 그룹 또는 다른 이메일 판독기 작업을 추가하여 이메일 계정 그룹을 동시에 처리할 수 있습니다.
{#create-email-account-group__ul_t1r_pbm_dgb}