Zing 검색 애플리케이션 구성을 다음으로 마이그레이션 AI 검색

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 02월 04일
  • 읽기4분

    • 기존 Zing 검색 애플리케이션 구성을 AI 검색 애플리케이션 구성으로 마이그레이션하는 작업을 안내합니다안내 설정.

    시작하기 전에

    AI 검색 for 넥스트 경험 ServiceNow® Store 애플리케이션이 인스턴스에 설치되어 있어야 합니다. 이 애플리케이션 설치에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 AI 검색 설치 대상 넥스트 경험.

    필수 구성 요소 안내 설정 작업을 이미 완료한 상태여야 합니다. 이러한 작업 완료에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 인스턴스가 다음에 대한 AI 검색 사전 요구 사항을 충족하는지 확인 넥스트 경험.

    필요한 역할: ais_admin

    이 태스크 정보

    기본 시스템에는 전역 검색과 일부 작업 공간을 위한 Zing 검색 애플리케이션 구성이 포함됩니다. 를 AI 검색 for 넥스트 경험사용하려면 이러한 검색 애플리케이션에 대한 구성이 필요합니다 AI 검색 .

    기존 Zing 검색 애플리케이션 구성의 설정을 마이그레이션하여 필요한 새 AI 검색 애플리케이션 구성을 만들 수 있습니다. Zing 검색 애플리케이션 변환 안내 설정 작업은 이 절차를 안내합니다.
    주:
    Zing 검색 애플리케이션 구성을 마이그레이션하면 시스템에서 에 사용할 AI 검색새 검색 애플리케이션 구성을 생성합니다. 이 절차는 원래 Zing 검색 애플리케이션 구성을 삭제하거나 변경하지 않습니다.
    Zing 검색 애플리케이션 구성을 마이그레이션하려면 AI 검색 다음 단계를 수행해야 합니다.
    1. 마이그레이션 도구는 선택한 Zing 검색 애플리케이션 구성을 분석하고 새 AI 검색 애플리케이션 구성에서 설정을 복제하는 데 필요한 테이블의 기록 변경을 Now Platform® 결정합니다.
    2. 검토를 위해 제안된 마이그레이션 변경 내용을 수락한 다음, 테이블에서 필요한 레코드 변경을 Now Platform 수행하도록 커밋합니다.
    3. 마이그레이션 작업이 만든 새 인덱싱된 소스에서 콘텐츠와 메타데이터를 인덱싱합니다.

    애플리케이션 구성에 대한 AI 검색 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 검색 애플리케이션 구성. 인덱싱된 원본에서 AI 검색 콘텐츠 및 메타데이터를 인덱싱하는 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 인덱싱된 소스.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > AI 검색 > 넥스트 경험용 AI 검색 > 안내 설정Zing에서 마이그레이션으로 AI 검색.
    2. Zing 검색 애플리케이션 변환 범주에서 시작하기를 선택합니다.
    3. 검색 애플리케이션 작업에 대한 넥스트 경험 설정 마이그레이션에서 구성을 선택하여 Zing에서 마이그레이션으로 AI 검색 작업 양식을 엽니다.
      모달 창에 Zing 검색 애플리케이션 구성 목록과 해당 마이그레이션 상태가 표시됩니다. 사용자 지정 검색 애플리케이션 이름은 적절한 메시지 [sys_ui_message] 테이블 레코드를 만든 경우에만 세션 언어로 번역됩니다. 메시지 테이블 레코드를 생성하여 메시지 문자열을 번역하는 방법에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 클라이언트 스크립트 메시지 번역.
    4. Zing 검색 애플리케이션 구성의 모달 목록을 닫습니다.
      주:
      Search 애플리케이션 마이그레이션 상태 보기 관련 링크를 선택하여 언제든지 Zing 검색 애플리케이션 구성 목록을 다시 열 수 있습니다.
    5. 마이그레이션 필요 상태인 각 Zing 검색 애플리케이션 구성에 대해 다음 단계를 수행합니다.
      1. 검색 애플리케이션 구성 필드에서 목록을 사용하여 조회 아이콘(목록을 사용하여 조회 아이콘. )을 사용하여 마이그레이션할 AI 검색Zing 검색 애플리케이션 구성을 선택합니다.
        주:
        마이그레이션 필요 상태의 Zing 검색 애플리케이션 구성만 선택할 수 있습니다. 마이그레이션됨 상태의 애플리케이션 구성에 해당 애플리케이션 구성이 이미 있습니다AI 검색.
      2. 옵션: 마이그레이션 작업에 대한 컨텐츠 인덱싱이 시작 및 완료될 때 시스템에서 사용자에게 이메일 알림을 보내도록 하려면 해당 사용자를 감시 목록에 추가합니다.
        주:
        마이그레이션 작업이 생성되거나 업데이트되면 시스템에서 현재 사용자를 감시 목록에 자동으로 추가합니다.
      3. 마이그레이션 시작을 선택합니다.
        마이그레이션 도구가 에 사용할 AI 검색Zing 검색 애플리케이션 구성을 변환하면 마이그레이션 작업의 상태가 변환 보류 중에서구성 변환됨으로 변경됩니다.
      4. 모든 변경 내용 수락을 선택합니다.
        검토할 변경 관련 목록에 시스템 테이블에 제안된 변경 내용이 표시됩니다.
      5. 변경 내용 커밋을 선택합니다.
        시스템은 검토할 변경 사항 관련 목록에 표시된 시스템 테이블의 변경 내용을 커밋하고 마이그레이션 작업의 상태가 커밋된 구성으로 변경됩니다.
      6. 검색 가능한 컨텐츠 인덱스를 선택합니다.
        AI 검색 마이그레이션 작업으로 작성된 새 인덱싱된 소스에 대한 컨텐츠와 메타데이터를 인덱싱합니다. 인덱싱이 완료되면 작업의 상태가 인덱싱 완료 로 변경되고 Zing 검색 애플리케이션 구성 목록이 있는 모달 창이 다시 열립니다.
    6. 모달 목록의 모든 Zing 검색 애플리케이션 구성이 마이그레이션됨 상태로 표시되면 브라우저 탭을 닫고 Zing 검색 애플리케이션 변환 안내 설정 범주 탭으로 돌아간 다음, 뒤로 아이콘(뒤로 아이콘)을 선택하여 안내 설정 Zing에서 마이그레이션으로 AI 검색 화면의 최상위 수준으로 돌아갑니다.

    다음에 수행할 작업

    전역 검색과 작업 공간에 대한 애플리케이션 구성을 마 AI 검색 쳤으므로 이제 인스턴스에서 활성화할 AI 검색 for 넥스트 경험 차례입니다. 이 절차에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 사용 AI 검색 설정 넥스트 경험.