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sourceDocument: 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리
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    - yokohama

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    - 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리

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    - Platform


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# 통합

# 다른 Now Platform 애플리케이션에 통합 AI 검색 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 07월 28일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

AI 검색 는 다른 Now Platform 애플리케이션과 통합됩니다. 검색 구성 요소로 페이지를 채우 UI 빌더 고 정의를 사용하여 EVAM 검색 결과 및 Genius 결과의 표시를 사용자 지정합니다. 기록 생성자에 대한 지원을 구성 AI 검색 하여 인 서비스 포털 시던트 차단을 개선합니다.

## UI 빌더 구성요소 검색 {#integrate-ais__section_odc_g33_h4b}

AI 검색 검색 입력, 검색 결과, 검색 패싯 및 소스 패싯 버킷 필터에 대한 구성요소를 제공합니다. 다음의 UI 빌더페이지에 이러한 구성요소를 추가할 수 있습니다.  
구성요소는 AI 검색 다음에 자세히 설명되어 있습니다.[ServiceNow® Developer 사이트](https://developer.servicenow.com/)

* [검색 패싯](https://developer.servicenow.com/dev.do#!/reference/now-experience/vancouver/shared-components/sn-search-facets/overview)
* [검색 입력](https://developer.servicenow.com/dev.do#!/reference/now-experience/vancouver/shared-components/sn-search-combobox/overview)
* [검색 결과](https://developer.servicenow.com/dev.do#!/reference/now-experience/vancouver/shared-components/sn-search-results-container/overview)
* [탭 필터](https://developer.servicenow.com/dev.do#!/reference/now-experience/vancouver/shared-components/sn-tab-filter/overview)
{#integrate-ais__ul_jlb_qs3_h4b}

에서 UI 빌더페이지에 구성요소를 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 [구성요소 추가 및 구성을](https://www.servicenow.com/docs/access?context=add-components&version=yokohama&pubname=yokohama-application-development&ft:locale=en-US) 참조하십시오.

## Entity View Action Mapping (EVAM) 정의 {#integrate-ais__section_fnk_g33_h4b}

Entity View Action Mapping (EVAM)는 Now Platform 다양한 데이터 소스가 카드와 목록에 기록을 표시하는 방식을 표준화하는 애플리케이션입니다.

AI 검색는 검색 결과 및 UI 빌더 Genius 결과 서비스 포털 의 표시와 페이지 표시를 사용자 지정하는 데 사용할 수 있는 구성을 제공합니다EVAM.

결과를 카드 그리드 뷰 또는 목록 뷰로 표시 AI 검색 하도록 설정을 사용자 지정할 EVAM 수 있습니다. 사용자는 검색 결과의 대규모 데이터 세트를 페이지링하고 필터링을 기반으로 다양한 뷰를 볼 수 있습니다.

정의, 구성, 템플릿 및 구성 번들에 대한 EVAM 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. [Entity View Action Mapping (EVAM)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=exploring-entity-view-action-mapper&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US).

## 서비스 포털 기록 생성자 통합 {#integrate-ais__section_idw_p33_h4b}

AI 검색Assist는 기록 생성자 내에서 가장 관련성이 높은 관련 검색 결과 세트를 표시하여 인시던트 차단을 개선하는 데 사용하는 AI 검색 위젯입니다서비스 포털. 컨텍스트 검색 대신 지원을 사용할 AI 검색 수 있습니다.

지원 위젯에 AI 검색 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [AI 검색 를 위한 기록 생성자 통합 지원 서비스 포털](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bsMXc0GTK30QLRrwLoJuug "AI 검색 Assist는 서비스 포털 기록 생성자 내에서 가장 관련성이 높은 관련 카탈로그 항목 및 지식 문서 검색 결과 세트를 표시하여 인시던트 차단을 개선하는 데 사용하는 AI 검색 위젯입니다. 컨텍스트 검색 대신 지원을 사용할 AI 검색 수 있습니다.").
* **[AI 검색 를 위한 기록 생성자 통합 지원 서비스 포털](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bsMXc0GTK30QLRrwLoJuug)**   
  AI 검색 Assist는 서비스 포털 기록 생성자 내에서 가장 관련성이 높은 관련 카탈로그 항목 및 지식 문서 검색 결과 세트를 표시하여 인시던트 차단을 개선하는 데 사용하는 AI 검색 위젯입니다. 컨텍스트 검색 대신 지원을 사용할 AI 검색 수 있습니다.