데이터 내보내기

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기3분
  • 다양한 Now Platform 형식으로 데이터를 익스포트합니다.

    주요 이점

    • 개별 기록을 양식에서 직접 PDF 또는 XML 파일로 익스포트합니다.
    • 목록에서 직접 여러 기록을 CSV, Excel, PDF 또는 XML 파일로 익스포트합니다.
    • 선택적 매개변수가 있는 URL에서 CSV, Excel, PDF 또는 XML 프로세서를 사용하여 테이블에서 여러 기록을 익스포트합니다.
    다음 옵션을 사용하여 인스턴스에서 데이터를 익스포트할 수도 있습니다.
    • 웹 서비스 요청을 통해 테이블에서 여러 기록을 익스포트합니다. 예를 들어, 외부 애플리케이션 또는 프로세스를 생성하여 REST 또는 SOAP와 같은 웹 서비스를 통해 인스턴스에서 데이터 검색을 자동화할 수 있습니다. 자세한 정보는 웹 서비스의 내용을 참조하십시오.
    • 익스포트 세트를 생성하여 익스포트하려는 모든 데이터를 외부 파일로 푸시합니다. 자세한 내용은 Export sets를 참조하십시오.

    관련된 역할

    역할에 따라 양식 데이터를 PDF 또는 XML로 익스포트할 수 있습니다.
    • PDF 옵션은 모든 사용자가 사용할 수 있습니다.
    • XML 옵션은 admin 역할을 가진 사용자만 사용할 수 있습니다.
    역할에 따라 목록의 기록을 Excel, CSV, XML, JSON, PDF 또는 익스포트 세트로 익스포트할 수 있습니다.
    • Excel, CSV, JSON 및 PDF 옵션은 모든 사용자가 사용할 수 있습니다.
    • XML 옵션은 admin 역할을 가진 사용자만 사용할 수 있습니다.
    • 익스포트 세트 옵션은 export_set_admin 또는 관리자 역할을 가진 사용자만 사용할 수 있습니다.

    익스포트 형식

    표 1. 사용 가능한 익스포트 형식
    익스포트 형식 설명
    CSV

    테이블 기록을 쉼표로 구분된 값 텍스트 파일로 익스포트합니다. 이 옵션을 사용하여 목록이나 양식에 현재 표시된 필드를 텍스트 파일로 익스포트할 수 있습니다. 익스포트에서 필드를 추가하거나 제거하도록 목록이나 양식을 구성합니다. CSV로 익스포트하면 닷워킹 필드가 u_assignment_group.parent와 같은 전체 필드 이름을 사용하여 나타납니다.

    주:
    기본적으로 ServiceNow 모든 CSV 파일을 Windows-1252 인코딩으로 익스포트합니다. 변환된 데이터를 내보내야 하는 경우 glide.export.csv.charset 시스템 속성을 UTF-8로 설정합니다.
    Excel 테이블 기록을 Excel 스프레드시트로 익스포트합니다 Microsoft . 이 옵션을 사용하여 목록이나 양식에 현재 표시된 필드를 Excel 스프레드시트로 익스포트할 수 있습니다. 익스포트에서 필드를 추가하거나 제거하도록 목록이나 양식을 구성합니다.
    XML 테이블 기록을 XML 문서로 익스포트합니다. 테이블의 모든 데이터 또는 특정 기록의 모든 데이터를 익스포트하려면 이 옵션을 사용합니다. XML 파일에는 테이블의 각 열에 대한 XML 요소가 있습니다. XML을 통해 데이터 내보내기 및 가져오기 문서를 참조하십시오.
    주:
    XML로 익스포트할 때 이미지 필드 데이터가 보존되지 않습니다.
    PDF

    테이블 기록을 Portable Document Format 파일로 익스포트합니다. 이 옵션을 사용하여 목록이나 양식에 현재 표시된 필드를 PDF 파일로 익스포트합니다. 익스포트에서 필드를 추가하거나 제거하도록 목록이나 양식을 구성합니다.

    주:
    PDF 내보내기 프로세서는 데이터를 왼쪽에서 오른쪽으로 인쇄하므로 오른쪽에서 왼쪽으로 언어 데이터를 표시할 때 렌더링 오류가 발생할 수 있습니다.
    JSON 테이블 기록을 JSON 문자열로 익스포트합니다. JSON 파일에는 테이블의 각 열에 대한 요소가 있습니다.

    열 헤더

    내보낼 파일 형식(예: CSV 또는 PDF)에 따라 열 머리글을 내보내는 방법이 결정됩니다. 일반적으로 PDF와 같이 사람이 사용하기 위한 형식은 열 레이블을 표시하는 반면 CSV와 같은 기계용 형식은 데이터베이스 field_name 사용합니다.
    표 2. 파일 형식별 헤더 형식
    파일 형식 열 헤더 형식
    Excel 레이블
    PDF 레이블
    CSV field_name
    XML field_name
    JSON field_name