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sourceDocument: 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리
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    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리

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    - Platform


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# 표준 값

# 표준 값 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

일반 값은 비슷하지만 모호한 필드 값을 하나의 표준 값으로 대체합니다.

## 필드 값 변형 {#c_WhatFieldNormalizationDoes__section_qkk_3jw_x1b}

기록 값은 다음과 같은 여러 소스에서 나올 수 있습니다.

* 에서 만든 디스커버리자동화된 항목입니다.
* 외부 시스템 또는 파일에서 기록을 임포트하여 만든 자동화된 항목입니다.
* 사용자가 직접 입력한 항목입니다.

{#c_WhatFieldNormalizationDoes__ul_vgd_k21_x1b}이러한 각 소스는 동일한 필드 값을 여러 다른 형식으로 설명할 수 있습니다. 예를 들어, 컴퓨터 CI 양식의 CPU 유형 필드에는 다음과 같은 유사한 값이 표시될 수 있습니다.

* E3350 (인텔) 4.5.2234
* 인텔 제온 5.4.554
* 제온 L3350
* L3350
{#c_WhatFieldNormalizationDoes__ul_q4v_5kz_xp}  
정규화하지 않으면 이러한 변형 필드 값은 다음과 같은 결과를 얻습니다.

* 중복 CPU 유형
* 좋지 못한 검색 결과
* 비즈니스 논리를 적용하기 위한 복잡한 쿼리 및 조건
{#c_WhatFieldNormalizationDoes__ul_srv_q3w_x1b}

일반 값 기록을 생성하면 Xeon과 같은 하나의 표준 값에 통합하여 이러한 문제를 해결할 <kbd class="ph userinput">수 있습니다.</kbd>

## 별칭 및 규칙으로 변형 식별

각 표준 값 기록은 별칭과 규칙의 조합을 사용하여 표준 값의 변형을 식별하는 방법을 지정합니다.

별칭

:   별칭은 정규화가 일반 값으로 변환하는 입력 값의 알려진 변형입니다. 변형 값의 짧은 목록이 있는 경우 별칭을 사용합니다.

    예를 들어 이러한 별칭이 있는 일반 값 <kbd class="ph userinput">Xeon</kbd> 을 생성할 수 있습니다.

    * E3350 (인텔) 4.5.2234
    * 인텔 제온 5.4.554
    * 제온 L3350
    * L3350
    {#c_WhatFieldNormalizationDoes__ul_jjc_2w1_x1b}  
    정규화 데이터 작업 또는 정규화된 쿼리에서 별칭과 일치하는 필드 값을 발견할 때마다 자동으로 필드 값을 일반 값으로 바꿉니다. 정규화 데이터 작업 및 쿼리는 규칙 이전에 별칭을 처리합니다.  
    주:  
    별칭은 논리적으로 \[Field name\]\[is\]\[Alias value\]인 조건에서 \[is\] 연산자를 사용하는 규칙과 동일합니다. 예를 들어 샘플 별칭은 다음 규칙에 동일합니다. \[ CPU Type\]\[is\]\[E3350 (Intel) 4.5.2234\] OR \[CPU Type\]\[is\]\[Intel Xeon 5.4.554\] OR \[CPU Type\]\[is\]\[Xeon L3350\] OR \[CPU Type\]\[is\]\[L3350\]

규칙

:   규칙은 정규화가 입력 값을 일반 값으로 바꾸는 조건을 지정합니다. 가능한 변형 값이 많거나 복잡한 조건을 만들어야 하는 경우 규칙을 사용합니다.

    예를 들어, 일반 값 <kbd class="ph userinput">Xeon</kbd> 에 이 규칙이 있을 수 있습니다.

    \[CPU 종류\]\[정규 표현식 일치\]\[.\*\\bxeon\\b.\*\]

    정규화 데이터 작업 또는 정규화된 쿼리에서 규칙과 일치하는 필드 값을 발견할 때마다 자동으로 필드 값을 일반 값으로 바꿉니다. 정규화 데이터 작업 및 쿼리는 별칭 후 규칙을 처리합니다.

    규칙과 별칭을 결합하여 필드를 표준화할 수 있습니다. 정규화 방법을 데이터베이스의 모든 기존 기록에 적용하기 전에 테스트하십시오.

## 표준화된 쿼리

관리자는 목록의 정규화된 필드에 대해 실행된 쿼리에 적용할 정규화를 구성할 수 있습니다. 이 기능을 사용하려면 정규화 양식에서 쿼리 정규화 확인란을 선택합니다. 정규화된 값이 포함된 목록에서, 쿼리 조건의 정규화된 필드에 대한 원래(원시) 값을 사용하여 [필터 및 이동 경로](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_UsingFiltersAndBreadcrumbs&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US) 입니다.  
그림 1. 표준화된 쿼리 예시

필터링된 목록은 원시 값을 표준 값으로 대체한 기록을 반환합니다. 그러나 필터의 이동 경로에는 원래 쿼리 조건이 표시됩니다.  
그림 2. 표준화된 쿼리 결과

## 스크립팅 및 정규화 {#c_WhatFieldNormalizationDoes__section_cmg_5wp_x1b}

데이터베이스(GlideRecord)에 기록을 업데이트하거나 삽입하는 스크립트는 필드 표준화가 적용되면 자동으로 표준화됩니다. 예를 들어, CI 레코드를 삽입하는 스크립트에 Xeon L3350 CPU 유형이 포함되어 있으면 대신 Xeon 의 CPU 유형을 사용하여 CI를 삽입하도록 스크립트가 정규화됩니다. 같거나 같지 않음의 조건을 사용하여 정규화된 필드 값에 대해 데이터베이스를 쿼리하는 스크립트는 원시(원시) 값이 아닌 일반 값( 예: Xeon)을 반환하도록 구성할 수 있습니다.
**관련 정보**   

* [GlideRecord](https://www.servicenow.com/docs/access?context=p_GlideServerAPIs&version=yokohama&pubname=yokohama-api-reference&section=c_GlideRecord&ft:locale=en-US)