--- sourceDocument: 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/platform-administration Release : - yokohama ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리 ft:clusterId : - platadm bundleId : - platadm workflow : - Platform --- # 검색 프로파일 # AI 검색에서 프로파일 검색 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Yokohama * * 업데이트 날짜 2026년 02월 13일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분 검색 프로파일에는 동의어, 스톱 워드, 오타 처리, Genius 결과, 결과 개선 규칙 등 검색 환경에 대한 설정이 포함되어 있습니다. 애플리케이션에서 제공하려는 고유한 검색 환경에 대한 검색 프로파일을 정의합니다 Now Platform® . 검색 애플리케이션에서 사용할 수 있도록 검색 프로파일을 게시합니다. 검색 프로파일에는 지정된 검색 환경에 대한 검색 결과를 생성하는 방법을 AI 검색 결정하는 설정이 포함되어 있습니다. 검색 프로파일을 게시하면 이를 사용할 수 있으므로 하나 이상의 검색 애플리케이션 구성에 연결할 수 있습니다. 검색 애플리케이션 구성은 사용할 검색 프로파일을 지정하고 생성된 검색 결과가 애플리케이션에 표시되는 방식도 결정합니다. 검색 애플리케이션 구성 표시 설정에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [검색 애플리케이션 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Zg7DhqlQmQcQ8EOQsO6W9w "검색 애플리케이션 구성을 통해 애플리케이션에서 Now Platform 검색에 사용할 검색 엔진과 설정을 지정합니다. 애플리케이션의 검색 엔진으로 선택하는 AI 검색 경우 애플리케이션에 대한 검색 프로파일을 선택하고 검색 결과 표시 및 구체화 설정을 구성할 수 있습니다."). 다음 표에서는 검색 프로파일에서 구성할 수 있는 검색 환경 설정에 대해 설명합니다. {#defining-search-profiles-ais__table_u5k_p3q_gnb__entry__2} | 설정 | 설명 | |-|-| | [소스 검색](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v4vNpIBw7_1dZdB4lrQlSQ "검색 환경에서 검색 가능한 콘텐츠를 사용할 수 있도록 검색 소스를 정의합니다. 인덱싱된 소스를 선택하고 선택적 필터 조건을 구성하여 사용자가 검색할 수 있는 콘텐츠를 제한합니다.") | 하나 이상의 검색 소스를 검색 프로파일에 연결합니다. 검색 소스를 통해 관리자는 사용자가 사용할 수 있는 검색 가능한 콘텐츠를 정밀하게 제어할 수 있습니다. | | [동의어](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/D3~DFz6DJGtr5gN2cHnH~w "동의어는 검색 쿼리를 확장하여 동일한 의미나 사용법을 가진 추가 용어를 포함합니다. 동의어 사전을 구성하고 동의어를 정의하여 검색 회수를 개선합니다.") | 검색 쿼리에서 동일하게 처리하는 AI 검색 언어별 용어 사전을 정의합니다. 동의어는 검색 회수를 개선하고 사용자에게 보다 자연스러운 검색 환경을 제공합니다. | | [스톱 워드](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HYYkfBXGz20rdkdEeCZe4w "스톱 워드는 의미 있는 결과를 생성하지 않는 검색 쿼리 용어를 제거합니다. 스톱 워드 사전을 구성하고 스톱 워드를 정의하여 검색 정확도와 관련성을 개선합니다.") | 검색 쿼리에서 제거할 일반 용어 AI 검색 의 언어별 사전을 정의합니다. 스톱 워드는 관련 없는 일치를 삭제하여 검색 정확도와 결과 관련성을 향상시킵니다. | | [오타 처리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/m8teohE~JYyvlPd1dTK15w "AI 검색 맞춤법이 잘못된 검색 쿼리 용어를 인덱싱된 콘텐츠에서 파생된 자동 수정 용어로 대체합니다. 자동 수정 용어의 파생을 제어하도록 오타 처리 딕셔너리 설정을 구성합니다.") | 검색 소스 인덱싱된 콘텐츠에서 자동 수정 용어를 파생하기 위한 설정을 구성합니다. AI 검색 맞춤법이 잘못된 검색 쿼리 용어를 자동 수정 용어로 대체합니다. | | [Genius 결과](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KrUqekRPOiq8292LLyxSQg "선택적으로 검색 결과에 포함된 실행 가능한 Genius 결과 카드로 검색 쿼리에 대한 최상의 답변을 표시합니다.") | 검색 쿼리 의도를 분석하고 최상의 답변을 Genius 결과 답변 카드로 표시합니다. Genius 결과를 사용하면 사용자가 검색 결과에 직접 대해 조치를 취할 수 있습니다. | | [결과 개선 규칙](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dZQsB_sFkYF5FWC0uj4kbA "구성 가능한 트리거 조건으로 규칙을 정의하여 특정 검색에 대한 검색 결과를 부스트, 차단 또는 승격합니다. 사용자의 국가, OS 또는 장치 유형과 같은 사용자 컨텍스트의 요소와 일치하는 문서에 대한 검색 결과를 부스트할 수도 있습니다.") | 구성 가능한 트리거로 규칙을 정의하여 특정 검색 쿼리에 대한 검색 결과를 수정합니다. 결과 개선 규칙을 사용하면 관리자가 검색 쿼리의 결과 세트에서 기록을 부스트, 차단 또는 승격할 수 있습니다. | [표 1. 검색 프로파일 설정] {#defining-search-profiles-ais__table_u5k_p3q_gnb} ## 검색 프로파일 설정 게시 {#defining-search-profiles-ais__section_srx_cc1_knb} 검색 쿼리에서 검색 프로파일의 설정을 활성화하려면 해당 검색을 게시해야 합니다. 게시하면 검색 프로파일을 참조하는 검색 애플리케이션 구성에 다음 설정이 전파됩니다. * 검색 프로파일에 연결된 동의어 및 스톱 워드 딕셔너리 집합 * 검색 프로파일에 연결된 오타 처리 딕셔너리의 설정, 차단된 용어 및 파생된 자동 수정 용어 * 검색 프로파일에 정의된 결과 개선 규칙 및 작업 {#defining-search-profiles-ais__ul_hb5_rl1_knb} 검색 프로파일의 상태는 다음 중 하나일 수 있습니다. * 신규: 검색 프로파일이 게시된 적이 없습니다.{#defining-search-profiles-ais__search-profile-state-new-li} {#defining-search-profiles-ais__search-profile-state-new-li} * 초안: 검색 프로파일이 게시되지 않은 변경 내용으로 저장됩니다.{#defining-search-profiles-ais__search-profile-state-draft-li} {#defining-search-profiles-ais__search-profile-state-draft-li} * 게시됨: 검색 프로파일이 모든 변경 내용이 게시된 상태로 저장됩니다.{#defining-search-profiles-ais__search-profile-state-published-li} {#defining-search-profiles-ais__search-profile-state-published-li} {#defining-search-profiles-ais__ul_wwk_kc1_knb} 다음에서 모두AI 검색검색 환경검색 프로파일 목록에서, 상태가 New 있는 검색 프로파일에는 경보 삼각형 아이콘 ![]()이 표시됩니다. 이러한 검색 프로파일을 게시하라는 알림 메시지가 나타납니다. * **[검색 프로파일 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bfyqnzdIpJdCLC~l3Bxj5A)** 새 검색 프로파일을 생성하여 검색 애플리케이션에 대한 검색 환경 설정을 저장합니다. * **[검색 프로파일 클론](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kTtAOplclaGlAWOPda7LAQ)** 기존 검색 프로파일의 복사본을 생성합니다. 복제된 검색 프로파일에는 원래 검색 프로파일의 검색 소스, 스톱 워드 및 동의어 딕셔너리, Genius 결과 구성, 결과 개선 규칙이 유지됩니다. * **[검색 프로파일 게시 AI 검색](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/S6G4wnCxM4lLLwsJ8gIYxA)** 검색 프로파일을 게시하여 보류 중인 설정 변경 사항을 연결된 검색 애플리케이션에 적용합니다. * **[검색 소스를 검색 프로파일에 연결](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NMtVjoLfNmlxlK1qZ6dz3Q)** 검색 소스를 검색 프로파일에 연결하여 사용자가 해당 프로파일을 통해 검색할 수 있는 콘텐츠를 지정합니다. * **[동의어](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/D3~DFz6DJGtr5gN2cHnH~w)** 동의어는 검색 쿼리를 확장하여 동일한 의미나 사용법을 가진 추가 용어를 포함합니다. 동의어 사전을 구성하고 동의어를 정의하여 검색 회수를 개선합니다. * **[스톱 워드](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HYYkfBXGz20rdkdEeCZe4w)** 스톱 워드는 의미 있는 결과를 생성하지 않는 검색 쿼리 용어를 제거합니다. 스톱 워드 사전을 구성하고 스톱 워드를 정의하여 검색 정확도와 관련성을 개선합니다. * **[오타 처리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/m8teohE~JYyvlPd1dTK15w)** AI 검색 맞춤법이 잘못된 검색 쿼리 용어를 인덱싱된 콘텐츠에서 파생된 자동 수정 용어로 대체합니다. 자동 수정 용어의 파생을 제어하도록 오타 처리 딕셔너리 설정을 구성합니다. * **[Genius 결과](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KrUqekRPOiq8292LLyxSQg)** 선택적으로 검색 결과에 포함된 실행 가능한 Genius 결과 카드로 검색 쿼리에 대한 최상의 답변을 표시합니다. * **[결과 개선 규칙](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dZQsB_sFkYF5FWC0uj4kbA)** 구성 가능한 트리거 조건으로 규칙을 정의하여 특정 검색에 대한 검색 결과를 부스트, 차단 또는 승격합니다. 사용자의 국가, OS 또는 장치 유형과 같은 사용자 컨텍스트의 요소와 일치하는 문서에 대한 검색 결과를 부스트할 수도 있습니다.