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sourceDocument: 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리
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    - yokohama

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    - 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리

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    - Platform


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# 이메일 알림 미리 보기

# 이메일 알림 미리 보기 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

인스턴스가 실제로 알림 전송을 사용하도록 설정하기 전에 알림의 모양을 미리 볼 수 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: admin

## 이 태스크 정보

알림 양식의 보낸 시간 필드에 지정된 두 유형의 알림을 모두 미리 볼 수 있습니다.

* 기록이 삽입되거나 업데이트됨: 인스턴스의 기록이 변경되면 알림이 트리거됩니다.
* 이벤트가 실행됨: 인증서 만료 또는 인바운드 이메일 작업과 같은 이벤트가 알림을 트리거합니다.
{#t_PreviewingNotifications__ul_phb_1xg_tt}

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두시스템 알림이메일알림.
2. 알림을 열거나 생성합니다.  
   미리 보기를 정확하게 보려면 먼저 기록을 저장해야 합니다.
3. 양식 헤더에서 알림 미리 보기 를 클릭합니다.
4. 알림 미리 보기 창에서 알림이 예상대로 작동하는지 확인합니다.  
   {#t_PreviewingNotifications__table_vw4_dxr_wr__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 이 세부 항목 소스의 기록 미리 보기 | 알림을 트리거하는 이벤트의 유형입니다. 이 목록은 이벤트 트리거 알림을 미리 볼 때 나타납니다. 다음 중 하나를 선택합니다. * 생성된 이벤트: 미리 보기가 생성하는 일반 이벤트로 알림을 미리 봅니다. 실제로 이벤트 기록은 생성되지 않습니다. * 기존 이벤트: 인스턴스의 기존 이벤트 기록으로 미리 봅니다. 이 옵션을 선택하는 경우 이벤트 기록 필드에서 이벤트를 선택합니다. {#t_PreviewingNotifications__ul_jzw_pmf_d3b} |
   | 이벤트 기록 | 이벤트에서 생성한 알림을 미리 볼 기존 이벤트입니다. 이 옵션은 기존 이벤트를 이벤트 유형으로 선택하는 경우에 나타납니다(이벤트 트리거 알림에만 해당). |
   | 이벤트 작성자 | 미리 보기에 대한 알림을 트리거하는 사용자입니다. 이벤트 생성자는 기본적으로 알림 미리 보기를 클릭한 사용자로 설정됩니다. 필요에 따라 작성자를 변경할 수 있습니다. 알림 콘텐츠의 변경 내용을 확인하기 위해 필요에 따라 미리 보기 기록을 변경할 수 있습니다. |
   | 기록 미리 보기 | 미리 보기에 대한 알림을 트리거하는 기록입니다. 미리 보기 기록은 기본적으로 이메일 알림 양식의 테이블 필드에 지정된 테이블 의 기록 중 하나로 설정됩니다. 알림 콘텐츠의 변경 내용을 확인하기 위해 필요에 따라 미리 보기 기록을 변경할 수 있습니다. |
   | 사용자 | 이메일 알림 양식의 수신자 섹션에 지정된 알림을 받을 사용자: * 양식에서 지정한 모든 사용자가 나타나지만 현재 미리 보기 설정으로 알림을 실제로 받게 될 사용자만 검은색 텍스트로 표시됩니다. * 지정되었지만 어떤 이유로든 알림을 받지 않는 사용자는 빨간색 취소선 텍스트로 표시됩니다. 이러한 이름 위에 커서를 놓으면 사용자가 알림을 받지 못하는 이유를 확인할 수 있습니다. 예를 들어 사용자의 알림 설정이 꺼져 있기 때문일 수 있습니다. {#t_PreviewingNotifications__ul_frc_vmx_wr} |
   | 제목 및 본문 | 템플릿에서 정의한 알림 콘텐츠입니다. 미리 보기의 제목 및 본문 섹션에는 템플릿의 해당 제목 및 메시지 필드에 콘텐츠가 표시됩니다. 템플릿에 알림을 트리거한 기록에 대한 링크가 포함되어 있으면 기록 미리 보기 링크가 사용됩니다. 링크를 클릭하여 해당 기록으로 이동합니다. |
   [ ]

   {#t_PreviewingNotifications__table_vw4_dxr_wr}
5. 알림을 검토한 후 미리 보기 창을 종료합니다.
6. 필요한 경우 알림 또는 템플릿을 필요에 따라 변경합니다.