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sourceDocument: 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리
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 Release :

    - yokohama

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    - 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리

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    - Platform


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# 기본 시스템의 Genius 결과 구성

# 기본 시스템의 Genius 결과 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

미리 구성된 AI 검색 Genius 결과 구성은 관련성이 높은 검색 결과에서 파생된 간결하고 실행 가능한 답변을 표시합니다. 이러한 구성은 검색과 일치하는 카탈로그 항목, 테이블, 사용자 및 지식 문서에 대한 Genius 결과 답변을 반환합니다.  
기본 시스템에는 여러 Genius 결과 구성이 포함되어 있습니다.  
주:  
기본 시스템의 Genius 결과 구성을 자체 검색 프로파일에 연결할 수 있습니다. 이러한 Genius 결과 구성은 수정할 수 없지만 복제하고 복제된 구성을 수정할 수는 있습니다.
* **[카탈로그 항목 Genius 결과](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZsUk5AnrnzPlAufh89N~dg)**   
  카탈로그 항목 Genius 결과에는 카탈로그 항목 \[sc_cat_item\] 테이블의 상위 검색 결과가 표시됩니다. 각 답변 카드에는 단일 카탈로그 항목 기록이 표시됩니다. 답변 카드에서 직접 카탈로그 항목에 대한 요청을 생성할 수 있습니다.
* **[NLQ Genius 결과](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0KQuTQ4LQ2acrEjRUl~Lgg)**   
  NLQ (자연어 쿼리) Genius 결과는 처리 기능을 사용하여 NLQ 검색 쿼리와 일치하는 테이블에서 관련 결과를 표시합니다. 각 NLQ Genius 결과 답변 카드에는 일치하는 테이블의 기록 미리 보기가 표시됩니다. Genius 결과 답변 카드에서 직접 일치하는 테이블의 목록 뷰 또는 CMDB 작업 공간으로 이동할 수 있습니다.
* **[사용자 Genius 결과](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/O4S1euNv2Q_Ruc8Lk_ukGQ)**   
  사용자 Genius 결과에는 사용자 \[sys_user\] 테이블의 상위 검색 결과가 표시됩니다. 각 사용자 Genius 결과 답변 카드에는 단일 사용자 기록이 표시됩니다. 답변 카드에서 직접 사용자의 전체 프로파일을 볼 수 있습니다.
* **[Q\&A Genius 결과](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FsiAJqPxTu2T_TmlfWuIlA)**   
  Q\&A Genius 결과는 지식 \[kb_knowledge\] 테이블과 이를 확장하는 테이블에 있는 기록의 HTML 필드에서 추출한 상위 검색 결과를 표시합니다. 각 Q\&A Genius 결과 답변 카드에는 단일 지식 문서에서 추출한 주제 스니펫과 답변 스니펫이 표시됩니다. 답변 카드에서 직접 전체 문서를 볼 수 있습니다.