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sourceDocument: 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/platform-administration

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리

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    - platadm

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    - platadm

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    - Platform


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# 인바운드 이메일 작업 구성

# 인바운드 이메일 작업 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

인바운드 이메일 작업에 대한 처리 순서를 구성하고 이 순서를 사용하여 인바운드 이메일 작업에서 여러 필터를 관리합니다.
* **[자동 사용자 작성 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zw00dSPcftxBHzc~d1kr8g)**   
  관리자는 이메일 속성을 설정하여 수신 이메일에서 사용자를 자동으로 만들 수 있습니다. 관리자는 신뢰할 수 없는 사용자가 자동으로 생성되지 않도록 신뢰할 수 있는 도메인 목록을 제공합니다.
* **[이메일 본문에서 필드 값 설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DMHSl4Rkt63jcRtk18cb0A)**   
  인바운드 이메일의 값은 작업 기록의 필드 값을 설정할 수 있습니다.
* **[인바운드 이메일 처리 순서 지정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/osxwXGhmIS1CBeN4nQf27Q#r_OrderedEmailProcessingPlugin)**   
  인바운드 이메일 작업에 대한 처리 순서를 구성하고 해당 순서를 사용하여 인바운드 이메일 작업에서 여러 필터를 관리할 수 있습니다.