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sourceDocument: 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/platform-administration

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리

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    - platadm

bundleId :

    - platadm

workflow :

    - Platform


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# 유용한 첨부 파일 스크립트

# 유용한 첨부 파일 스크립트 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 6분

유용한 첨부 파일 스크립트의 검색 가능한 버전입니다.
경고:  
여기에 설명된 커스터마이제이션은 특정 인스턴스에서 사용하기 위해 개발되었으며 에서 지원되지 Now Support않습니다. 이 메서드는 있는 그대로 제공되며 구현하기 전에 철저하게 테스트해야 합니다. 이 커스터마이제이션에 대한 모든 질문과 의견을 커뮤니티 [포럼](http://community.service-now.com/)에 게시하십시오.

## 기록에서 기록으로 첨부 파일 복사 {#r_UsefulAttachmentScripts__section_tmk_db2_mgb}

다음 스크립트를 사용하여 한 기록에서 다른 기록으로 첨부 파일을 복사합니다.

    GlideSysAttachment.copy('sourcetable','sys_id','destinationtable','sys_id');

주:  
GlideSysAttachment.copy는 모든 첨부 파일을 복사합니다. 특정 첨부 파일을 선택할 수 없습니다.

## 중복 첨부 파일 삭제 {#r_UsefulAttachmentScripts__section_unw_kl2_mgb}

비즈니스 규칙, 예약된 작업 또는 백그라운드 스크립트에서 다음 스크립트를 사용하여 첨부 파일 \[sys_attachment\] 테이블에 있는 중복 첨부 파일을 삭제합니다.

    function fixDuplicateImages(){
      var now_GR = new GlideRecord('sys_attachment');
      now_GR.addQuery('table_name','LIKE','ZZ_YY%');
      now_GR.orderBy('table_sys_id');
      now_GR.orderByDesc('sys_created_on');
      now_GR.query();
      var lastID ='not_a_match';
      var lastFile ='not_a_match';
      while(now_GR.next()){
        var isDuplicate = (lastID == now_GR.table_sys_id)&&(lastFile == now_GR.file_name);
        lastID = now_GR.table_sys_id;
        lastFile = now_GR.file_name;
        gs.print(now_GR.table_sys_id + ' ' + now_GR.table_name + ' ' + now_GR.file_name + ' ' + now_GR.sys_created_on + ' ' + isDuplicate);
        if(isDuplicate)
          now_GR.deleteRecord();
      }
    }

## 목록 뷰에서 작업에 첨부 파일이 있는지 여부를 표시합니다.

비즈니스 규칙에서 다음 스크립트를 사용하여 기록 목록 뷰에서 볼 때 작업에 첨부 파일이 있는지 여부를 표시합니다. 스크립트에는 첨부 파일 있음 \[u_has_attachments\] 테이블에 사용자 지정 필드가 필요합니다.

    checkAttachment();
     
    function checkAttachment(){
      // if inserting then the task has an attachment
      if(current.operation()=='insert') {
        hasAttachment('true'); // if deleting attachment check for other attachments
        if(current.operation()=='delete') {
          var timeNow3 =new GlideDateTime();
          gs.log('has_attachment br: gliderecord query start date time is: '+ timeNow3.getNumericValue(),'jwtest');
          var attachCount = new GlideAggregate('sys_attachment');
          attachCount.addQuery('table_sys_id',current.sys_id);
          attachCount.addAggregate('COUNT');
          attachCount.query();
          var numAttachments ='0'; 

          // if no other attachments task does not have attachment
          if(attachCount.next()){
            numAttachments = attachCount.getAggregate("COUNT");
            if(numAttachments >0){
              hasAttachment ='true';
            } else {
              hasAttachment('false');
            }
            var timeNow4=new GlideDateTime();
            gs.log('has_attachment br: gliderecord query start date time is: '+ timeNow4.getNumericValue(),'jwtest');
          }
     
    function hasAttachment(answer){
      var task = new GlideRecord('task');
      task.addQuery('sys_id',current.table_sys_id);
      task.query();
     
      if(task.next()){
        task.u_has_attachment= answer;
        task.autoSysFields(false);  //Don't set the lastUpdatedTime or the Simultaneous Update Alert will likely get triggered
        task.setWorkflow(false);  //Don't allow other business rules to run, otherwise multiple notifications will likely be sent
        task.update();
      }
    }

주:  
삽입/삭제 후 실행되도록 비즈니스 규칙을 예약합니다.

## 이메일 알림의 첨부 파일에 연결 {#r_UsefulAttachmentScripts__section_h2h_jm2_mgb}

이메일 알림이나 템플릿에 다음 스크립트를 사용하여 첨부 파일에 대한 링크를 포함합니다.


    printattachments(); 
     
    function printattachments(){
      var now_GR =new GlideRecord('sys_attachment');
      now_GR.addQuery('table_sys_id',current.sys_id);
      now_GR.query();
      while(now_GR.next()){
        template.print('Attachment: <a href="http://'+gs.getProperty("instance_name")+'.service-now.com/sys_attachment.do?sys_id='+ now_GR.sys_id+'">'+ now_GR.file_name+'</a>');
      }
    }

주:  
"instance_name"을 인스턴스 이름으로 바꿉니다.

## 첨부 파일 로깅

사용자가 첨부 파일을 다운로드할 때마다 이 작업은 attachment.read 이벤트 기록을 이벤트 로그에 기록합니다. 원하는 경우 스크립트 작업 또는 이메일 알림을 사용하여 이러한 이벤트를 처리할 수 있습니다. 이 기능은 첨부 파일을 읽을 때 작업을 수행하려는 경우에 유용할 수 있습니다. 예를 들어 특정 첨부 파일을 다운로드하는 시기와 사용자를 기록할 수 있습니다. 이 기능을 사용하려면 현재 변수가 sys_attachment 기록을 가리키고 이벤트 기록에서 다음 매개변수를 사용해야 합니다.

* parm1: 파일 이름
* parm2: 테이블 이름
{#r_UsefulAttachmentScripts__ul_m5j_1kw_wp}
**관련 개념**   

* [이메일의 JavaScript](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0ZwoAGmUGT_tYbtYewLR4w "에서 메일 스크립트 작성 시스템 알림 > 이메일 > 알림 이메일 스크립트 , 스크립트 필드에서 ${mail_script:script name} 을 사용하여 참조합니다.")  
**관련 참조**   

* [메일 스크립트 변수](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Rc6aab9z8juKmyhj2iTNZw "mail_script 스크립트를 처리할 때 특정 변수를 사용할 수 있습니다.")
* [이메일 알림에 대한 스크립팅 예시](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rqwMt70D8iQd703UNEO08w "이메일 알림에 대한 스크립팅의 예입니다.")