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sourceDocument: 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리
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 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리

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    - Platform


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# 양식의 소스 선택기에 추가 자원 추가

# 양식의 소스 선택기에 추가 자원 추가 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

사용자가 Knowledge 및 Service Catalog 검색 자원 이상을 검색할 수 있도록 하려면 자원을 추가합니다. 예를 들어 미해결 인시던트, 해결된 인시던트 또는 유사한 미해결 인시던트에 대한 자원을 추가합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: admin

## 이 태스크 정보

추가 자원은 미리 정의되어 있습니다. 추가 자원은 쿼리 조건이 있는 검색 가능한 소스 테이블 또는 유사성 솔루션 정의에 대한 참조입니다 예측 인텔리전스 .  
주:  
[컨텍스트 검색용 예측 인텔리전](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PHT0W6DVq~wV2wgSNhMexw "for 컨텍스트 검색 역량은 예측 인텔리전스 머신 러닝 알고리즘을 사용하여 유사한 인시던트, 유사한 지식 문서, 유사한 미해결 인시던트 및 해결된 유사한 인시던트를 검색합니다.")스에 대한 예측 인텔리전스 라이센스가 있고 활성화한 경우에만 자원을 예측 인텔리전스 볼 수 있습니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두컨텍스트 검색검색 컨텍스트.
2. 추가 자원을 보려는 검색 컨텍스트 기록을 엽니다.
3. 추가 자원 구성 관련 목록에서 편집을 선택합니다.
4. **옵션:** 필터 조건을 정의하고 필터 실행을 선택하여 컬렉션 필드에 표시되는 추가 자원을 필터링합니다.  
   예를 들어 예측 인텔리전스 유사성 유형의 경우 추가 자원만 표시할 수 있습니다.
5. 수집 필드에서 필요한 추가 자원을 추가 자원 구성 목록 필드로 이동합니다.  
   예를 들어, 유형 이 예측 인텔리전스 유사성인 추가 자원을 이동하려면 유사한 인시던트, 유사한 지식 문서, 유사한 미해결 변경 요청, 유사한 미해결 인시던트, 유사한 미해결 문제 및 유사한 해결된 인시던 트를 수집 필드에서 추가 자원 구성 목록 필드로 이동합니다.  
   주:  
   예측 인텔리전스에 대한 라이센스가 있는 경우에만 소스를 예측 인텔리전스 볼 수 있습니다.
6. 저장을 선택합니다.  
   추가 자원은 추가 자원 구성 아래에 표시됩니다.
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**관련 정보**   

* [추가 검색 자원](https://www.servicenow.com/docs/access?context=similar-cases-additional-resources&version=yokohama&pubname=yokohama-customer-service-management&ft:locale=en-US)
* [유사성 솔루션 정의](https://www.servicenow.com/docs/access?context=similar-cases-solution-definitions&version=yokohama&pubname=yokohama-customer-service-management&ft:locale=en-US)