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sourceDocument: 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리
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    - yokohama

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    - 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리

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    - Platform


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# 이메일 관리

# 이메일 관리 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

모든 이메일 알림은 인스턴스와 설정한 이메일 계정에 대해 정의하는 이메일 속성을 사용합니다. 이메일 서비스는 수신 및 발신 이메일의 성공적인 전송에도 영향을 줄 수 있습니다.

## 시작하기 {#email-administration-landing__section_dmh_h1r_bzb}

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| [탐색이메일 관리 탐색](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XwBP_CFgYPAmC40oqe7EOQ "이메일 관리에 대해 알아봅니다.") | [구성이메일 관리 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gH~LB0pZht1HFiY_77sisg "기본 및 고급 이메일을 설정하고, 이메일 속성을 구성하고, 이메일 필터 및 서비스를 활성화하고 이메일 API에 대한 관리자가 아닌 사용자 액세스를 활성화합니다.") | [이메일 계정이메일 계정 생성, 필터링 및 서비스](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/d_NGjwVUHYlqRsRFI~cL5Q "이메일 관리자를 사용하여 이메일 계정, 이메일 필터를 만들고 에 대한 이메일 계정을 만들 수 있습니다.Microsoft Graph") |
| [이메일 암호화S/MIME(Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions)은 데이터 기밀성, 신뢰성 및 무결성을 지원하는 엔드 엔드 암호화 프로토콜입니다](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kNsOzYfar~j7sz2Dgma6hA "S/MIME(Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions)은 데이터 기밀성, 신뢰성 및 무결성을 지원하는 디지털 서명 및 암호화된 이메일을 전송하기 위한 엔드 엔드 암호화 프로토콜입니다.") | [참조이메일 크기 제한 및 이메일 반송에 대한 참조](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/i~Nz6hrEscHw00Nd5Zhm3w "참조 섹션에서는 이메일 관리에 대한 추가 정보를 제공합니다.") |   |
[ ]

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## 문제 해결 및 도움 받기 {#email-administration-landing__section_jmh_h1r_bzb}

* [알림 이메일 문제 해결](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N5WCCPOirGnYpZgV62C3hA "로그와 진단을 통해 알림 이메일이 성공적으로 전송 및 수신되고 있는지, 문제가 무엇인지, 이메일을 받는 사람을 확인하는 데 도움이 됩니다.")
* [플랫폼](https://community.servicenow.com/community/service-automation-platform) 커뮤니티에서 질문 또는 답변하기
* [알려진 오류 포털에서 알려진 오류 문서 검색](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [연락처 고객 서비스 및 지원](https://support.servicenow.com/now?draw=case)
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