저널 필드
저널 필드는 함께 작동하여 작업을 수행할 때 변경 사항과 설명에 대한 로그를 생성합니다.
주:
저널 필드는 테이블 감사 활성화/비활성화 설정에 관계 없이 표시됩니다.
journal_input 유형의 필드는 여러 줄로 된 텍스트 상자로, 저장 시 메모와 함께 활동 필드에 설명을 추가합니다.
| 필드 | 설명 |
|---|---|
| 추가 의견 | 모든 사용자가 업데이트할 수 있습니다. |
| 작업 메모 | ITIL 사용자는 업데이트할 수 있습니다. |
이러한 의견뿐만 아니라 기록에 대한 변경 사항이나 기록으로 인해 전송된 이메일 알림도 활동 포매터에 표시되며, 활동 포매터는 필드처럼 양식에 추가할 수 있습니다.