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sourceDocument: 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리
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    - yokohama

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    - 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리

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    - Platform


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# 구독 기반 알림

# 구독 기반 알림 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

구독 기반 알림을 통해 사용자는 관심 항목을 사전에 구독하고 필수가 아닌 메시지는 구독을 취소할 수 있습니다.

사용자는 각 알림을 사용하도록 구성할 수 있는 추가 알림 채널을 지정할 수도 있습니다.

사용자가 자신에게 전송된 알림을 관리하려면 먼저 관리자가 사용자가 구독할 수 있는 이메일 알림을 만들어야 합니다. 관리자는 사용자가 구독을 취소할 수 없도록 구독 기반 알림을 필수로 설정할 수도 있습니다. 그런 다음 사용자는 알림을 구독하거나 구독 취소하고 구독에 일정과 필터를 추가하여 수신할 수 있는 알림을 제한할 수 있습니다.

관리자가 구독 가능으로 표시한 알림은 사용자 알림 설정에서 자동으로 사용할 수 있습니다. 사용자는 알림당 하나의 구독으로 제한됩니다.  
관리자는 알림 사용자를 지정하지 않고 사용자가 알림을 사전에 구독할 수 있도록 하려는 경우 구독 기반 알림을 만들어야 합니다.  
주:  
구독 기반 알림은 도메인을 인식하지 않으며 도메인별 설정을 지원할 수 없습니다.

## 구독 2.0 플러그인

구독 가능한 알림을 사용하려면 구독 기반 알림 2.0 플러그인이 활성화되어 있어야 합니다. 이 플러그인은 기본적으로 모든 새 인스턴스와 업그레이드된 인스턴스에서 활성화됩니다.

플러그인은 모든 알림에 대한 사용자 구독을 보유하는 알림 구독 \[sys_notif_subscription\] 테이블을 설치합니다.

## 구독 및 알림 기본 설정 {#c_SubscriptionBasedNotifications__section_bc5_z3d_d1b}

사용자는 알림 기본 설정을 통해 사용 가능한 알림을 구독할 수 있습니다. 인터페이스에서 코어 UI 모든 사용자는 시스템 설정 창의 알림 탭을 통해 알림 기본 설정을 설정하고 수정할 수 있습니다.
* **[개인 알림 만들기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SeK8K_Yqwm3numwFxS76sg)**   
  사용자에게 중요한 알림에 대한 구독인 개인 알림을 생성합니다. 개인 알림에 포함된 특정 컨텐츠를 제어하는 조건을 적용하고 배달 채널을 활성화하거나 비활성화할 수도 있습니다.
* **[서비스 제공자 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0aGpXOhu8~vSeG~ftQWFgw)**   
  관리자는 SMS를 사용하는 장치에 대한 서비스 제공자를 구성할 수 있습니다.
* **[알림을 필수로 설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4RPoJyGTU_HbWCJa4tSJew)**   
  사용자가 알림 구독을 끄거나 삭제하지 못하도록 하려면 알림을 필수로 설정하십시오.
* **[알림 전송 강제](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mhrYvY0ikzoQQVFF_j5lvQ)**   
  지정된 사용자에게 알림을 강제로 보내려면 강제 제공을 사용하도록 설정하십시오.
* **[알림 필터 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/X8Pm5_D4jSLu8lvGZrntog)**   
  알림 필터를 사용하면 사용자가 재사용 가능한 단일 필터로 여러 테이블에 특수 조건을 만들어 메시지 전달을 제어할 수 있습니다.

