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sourceDocument: 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/platform-administration

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    - yokohama

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    - 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리

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    - Platform


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# 기본 이메일 설정

# 기본 이메일 설정 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

모든 프로덕션 인스턴스는 제공된 자원을 사용하여 ServiceNow 이메일을 보내고 받을 수 있습니다. 인스턴스의 이메일 주소는 instance@service-now.com 입니다.

## 표준 이메일 구성을 위한 네트워크 레이아웃 {#c_StandardEmailConfiguration__section_tfc_zdh_qdb}

다음은 도메인으로 사용하는 ServiceNow 기본 이메일 네트워크의 예입니다.  
그림 1. 기본 이메일 네트워크

## 기본 이메일 서비스 및 기능 {#c_StandardEmailConfiguration__section_vfv_zdh_qdb}

* 에서 유지 관리하는 ServiceNow메일 서버 .
  * 메일 서버에서 지원하는 경우 기회 TLS(전송 계층 보안)로 메일을 암호화합니다.내부 메일 서버가 TLS 암호화 채널을 통해 메시지를 보내고 받는 경우 메일 서버는 ServiceNow 해당 통신을 지원합니다.

  * 인스턴스에 전용 사서함을 제공합니다.
  {#c_StandardEmailConfiguration__ul_egw_dkv_lw}
* 메일 서버에 연결하기 위해 사전 구성된 이메일 계정입니다.ServiceNow
  * SMTP 계정은 인스턴스 이메일 주소인 instance@service-now.com 에서 기본 MX(메일 교환) 서버로 이메일을 보냅니다.
  * POP3 계정은 instance@service-now.com 의 인스턴스 이메일 주소로 전송된 이메일을 수신합니다.
  {#c_StandardEmailConfiguration__ul_evk_2gv_lw}
* 데이터센터의 ServiceNow 고가용성 기능입니다.
* 수신 이메일에 대한 스팸 탐지입니다.
{#c_StandardEmailConfiguration__ul_t2p_wfv_lw}

기본 이메일 서비스를 사용하려는 관리자는 이메일 보내기 및 받기 위해 이메일 속성을 사용하도록 설정하여 이를 수행할 수 있습니다.
* **[기본 이메일 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jnk0zwaJjhKUnkl4MxePpw)**   
  기본 이메일을 사용할 ServiceNow 수 있도록 합니다(제공된 이메일 서버 및 계정).