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sourceDocument: 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/platform-administration

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리

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    - platadm

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    - Platform


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# 번역 서비스 제공자와 통합

# 번역 서비스 제공자와 통합 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 05월 06일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 3분

사용자 생성 텍스트의 기계 번역을 위해 선택한 외부 공급업체 번역 제공자와 통합합니다.

## 시작하기 전에

외부 공급업체 번역 서비스 제공자에 계정을 생성하고 통합에 필요한 연결 및 자격 증명을 얻습니다.

필요한 역할: admin

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두프로세스 자동화워크플로우 스튜디오, 그런 다음, 새로 만들기 를 선택하여 하위 플로우를 생성하여 입력 텍스트의 언어를 탐지하고 다음 지침에 따라 입력 텍스트와 작업을 번역합니다.  
   자세한 내용은 [워크플로우 스튜디오](https://www.servicenow.com/docs/access?context=workflow-studio&version=yokohama&pubname=yokohama-build-workflows&ft:locale=en-US)를 참조하십시오.
   1. 기계 번역 제공자의 오류 코드를 에서 지원하는 ServiceNow오류 코드 및 표준화된 오류 메시지에 매핑합니다.  
      {#integrate-translation-service-provider__table_h11_vkk_33b__entry__2}

      | 오류 코드 | 오류 메시지 |
      |-|-|
      | 40050 | 표준화된 오류 메시지 대신 기계 번역 제공자의 오류 메시지를 채울 오류 코드입니다. |
      | 40051 | 알 수 없는 오류가 발생했습니다. |
      | 40052 | 텍스트("텍스트" 필드)가 최대 길이를 초과했습니다. |
      | 40053 | 소스 언어가 잘못되었습니다. |
      | 40054 | 대상 언어가 잘못되었습니다. |
      | 40055 | 자격 증명이 누락되었거나 잘못되어 요청이 인증되지 않았습니다. |
      | 40056 | 텍스트를 대상 언어로 번역할 수 없습니다. |
      [표 1. 표준 오류 코드 및 메시지]

      {#integrate-translation-service-provider__table_h11_vkk_33b}
   2. 입력 및 출력 필드가 하위 플로우에 대해 다음과 같은 형식인지 확인합니다.  
      주:  
      하위 플로우를 만들 때 필요한 경우 기본적으로 사용할 수 있는 하위 플로우를 참조할 수 있습니다. 예: 언어 탐지 \[detect_language_v4\] 및 텍스트 번역 \[translate_text_v3\] 자세한 내용은 [사용자 지정 번역기 구성을 v4 플로우로 마이그레이션](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ClMS~v5cTO5FSAyPrvkSkw "사용자 지정 번역기 구성을 v4 플로우로 마이그레이션합니다. 에 대한 동적 변환 버전 4 플로우는 패치 3 릴리스에서 Xanadu 사용할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오.
      {#integrate-translation-service-provider__table_z5q_q5t_23b__entry__3}

      | 필드 이름 | 설명 | 유형 |
      |-|-|-|
      | 입력 |||
      | 텍스트 | 언어를 탐지해야 하는 입력 텍스트입니다. 버전 v3은 대량 탐지(단일 문자열에 입력된 여러 텍스트 탐지)를 지원합니다. 패치 3 릴리스의 Xanadu 버전 v4는 [제외 프레임워크](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NPZ3rBhraSt3qV24jqgl7A "기계 번역 중에 제품 이름이나 기술 용어와 같은 텍스트를 보존합니다. 에서 사용하면 제외 프레임워크동적 변환번역하면 안 되는 단어와 패턴을 지정할 수 있습니다.") 와 대량 탐지를 지원합니다. | 배열.문자열 |
      | 출력 |||
      | 탐지 | 번역기가 탐지한 언어의 코드 및 신뢰도와 대체 언어, 오류 코드 및 오류 메시지에 대한 정보입니다. * 코드: 번역 서비스 제공자가 지정한 탐지된 언어의 언어 코드. * 신뢰도: 결과의 신뢰도를 나타내는 값입니다. 값은 0에서 1 사이입니다. 값이 낮을수록 신뢰도가 낮습니다. {#integrate-translation-service-provider__ul_glg_kh3_h3b} 예: 신뢰도가 0.93인 프랑스어 텍스트 { 'code' : 'fr',  'confidence' : '0.93'  } 자세한 내용은 [동적 변환 - 범위 지정의 getDetectedLanguages 섹션을](https://www.servicenow.com/docs/access?context=DynamicTranslation&version=yokohama&pubname=yokohama-api-reference&ft:locale=en-US) 참조하세요. | Array.Object입니다. 개체의 각 요소는 문자열 값입니다. |
      | status | 요청의 상태입니다. | 선택 |
      [표 2. 하위 플로우 탐지]

      {#integrate-translation-service-provider__table_z5q_q5t_23b}  
      {#integrate-translation-service-provider__table_cgx_ntt_23b__entry__3}

      | 필드 이름 | 설명 | 유형 |
      |-|-|-|
      | 입력 |||
      | 텍스트 | 번역할 텍스트입니다. 버전 v3 이상은 대량 번역(단일 문자열에 입력된 여러 텍스트의 번역)을 지원합니다. | 배열.문자열 |
      | target_languages | 텍스트를 번역해야 하는 언어 코드의 배열입니다. 예: ['fr','it'] | 배열 문자열입니다. 배열의 각 요소는 문자열 값입니다. |
      | source_language | 소스 텍스트의 언어 코드입니다. 예: en | 문자열 |
      | additional_parameters | 추가 매개변수의 배열입니다. 예: [{'parameter_name': 'textType', 'parameter_value': 'html'}] | Array.Object입니다. 배열의 각 요소는 문자열 값이 있는 객체입니다. |
      | 출력 |||
      | 번역 | 지정된 대상 언어로 번역된 텍스트입니다. 배열의 각 요소는 대상 언어와 번역된 텍스트를 포함하는 객체입니다. 예: [ {'target_language':'fr', 'translated_text':'Bonjour'}, {'target_language':'it', 'translated_text':'ciao'} ] 자세한 내용은 [DynamicTranslation - 범위 지정의 getTranslations](https://www.servicenow.com/docs/access?context=DynamicTranslation&version=yokohama&pubname=yokohama-api-reference&ft:locale=en-US) 섹션을 참조하세요. | Array.Object입니다. 배열의 각 요소는 문자열 값이 있는 객체입니다. |
      | status | 요청의 상태입니다. | 선택 |
      [표 3. 하위 플로우 번역]

      {#integrate-translation-service-provider__table_cgx_ntt_23b}  
      주:  
      플로우 속성에서 실행 필드가 세션을 시작하는 사용자 로 설정되어 있는지 확인합니다.
   {#integrate-translation-service-provider__substeps_fpk_1lk_33b}
2. 번역기 구성 테이블에서 서비스 제공자에 대한 [사용자 지정 번역기 구성을 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yrbJkIe__Stf4zn~_zsbRg "선택한 타사 기계 번역 제공자에 대해 구성 동적 변환 합니다.")하고 기록을 활성으로 설정합니다.  
   번역기 구성 테이블에서 기록을 만들 때 이전 단계에서 생성한 하위 플로우를 검색합니다.
3. **옵션:** 인스턴스가 패치 3 이상에 있고 Xanadu 를 사용 제외 프레임워크하려는 경우 제외 제공자 패턴 테이블에 번역 제공자의 제외 태그를 입력합니다.  
   이러한 태그를 얻으려면 제공자의 설명서를 참조하십시오. 태그 입력에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [제외 제공자 패턴 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_WhKNYDGZhvqtqv3aGBGrw "에서 동적 변환구성 제외 프레임워크 의 일부로 번역 제공자가 기계 번역하면 안 되는 텍스트를 표시하는 데 사용하는 태그를 입력합니다.").
4. **옵션:** 제공자의 언어 코드를 언어 코드에 연결하는 언어 코드 매핑을 ServiceNow 생성합니다.  
   자세한 내용은 [언어 코드 매핑 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DTknBFuBNuQl0XsCsco96Q "언어 코드 매핑을 생성하여 언어 코드를 번역 서비스 제공자의 언어 코드와 매핑 ServiceNow 합니다.") 문서를 참조하십시오.

## 다음에 수행할 작업

API에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [동적 변환 API](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JO_Pg633Uzz_eQ3fFuo_cw "동적 번역 API를 사용하면 번역 서비스 제공자를 통해 실시간으로 텍스트를 여러 언어로 번역할 수 있습니다.").
* **[사용자 지정 번역기 구성 만들기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yrbJkIe__Stf4zn~_zsbRg)**   
  선택한 타사 기계 번역 제공자에 대해 구성 동적 변환 합니다.