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sourceDocument: 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리
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 Release :

    - yokohama

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    - 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리

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    - Platform


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# 업그레이드 관리 요약

# 업그레이드 관리 요약 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 4분

스토어 애플리케이션을 활용하여 업그레이드 관리 업그레이드에 필요한 모든 관련 정보와 도구에 액세스하십시오.

를 사용하여 업그레이드 관리다음을 수행할 수 있습니다.

* 업그레이드에 대한 모든 관련 정보에 대한 포괄적인 단일 페이지 뷰 가져오기
* 업그레이드에 필요한 모든 도구에 접근
* 인스턴스의 업그레이드에 안내 설정 프로세스를 사용하는 옵션입니다
* 원활한 업그레이드 프로세스를 위한 원스톱 경험

{#um-overview__ul_wxm_x31_gdc}  
주:  
기본적으로 처음 방문 업그레이드 관리할 때는 개요 탭에 있습니다.

다음은 개요 탭의 주요 섹션입니다.

## 업그레이드 시작하기 {#um-overview__section_rfg_w2m_hdc}

이 섹션에서는 최신 세 가지 릴리스를 볼 수 있습니다. 필요한 패치 버전을 선택하고 시작하기 를 선택하여 선택한 업그레이드를 시작할 수도 있습니다. 릴리스 정보 읽기 링크를 선택하여 최신 버전의 릴리스에서 델타 변경 내용을 봅니다.  
주:  
이 섹션에는 업그레이드가 예약되지 않은 경우에만 위의 UI가 있습니다.

## 업그레이드 일정 예약됨 {#um-overview__section_hrc_1lz_fdc}

이 섹션에서는 예약된 업그레이드 이름과 시작 날짜 정보를 볼 수 있습니다. 모니터로 이동을 선택하여 모니터 모듈로 이동하여 예약된 업그레이드에 대한 자세한 내용을 볼 수 있습니다. 안내 업그레이드로 이동 을 선택하여 업그레이드 사전 및 사후 활동을 진행합니다.  
주:  
이 섹션은 업그레이드가 예약된 경우에만 표시됩니다.

## 현재 버전 {#um-overview__section_g1c_blz_fdc}

이 섹션에서 현재 버전 이름을 볼 수 있습니다.  
주:  
현재 버전의 수명 종료 링크를 선택하여 현재 버전이 만료되는 시기를 확인할 수도 있습니다. 자세한 내용은 [KB0610454](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0610454) 문서를 참조하십시오.

## 도구 {#um-overview__section_mrn_blz_fdc}

이 섹션에는 원활한 업그레이드 경험에 필요한 모든 필수 도구가 표시됩니다. 다음과 같은 도구가 있습니다.

* Automated Test Framework: Automated Test Framework(ATF)는 인스턴스 테스트를 자동화하도록 설계된 강력한 도구입니다. ATF는 테스트 생성 및 실행을 자동화함으로써 업데이트 세트를 통해 구현된 업그레이드, 애플리케이션 개발 또는 구성 업데이트와 같은 다양한 변경 후 인스턴스 기능을 확인하는 데 필요한 시간과 노력을 크게 줄여줍니다. 테스트가 실패하면 ATF는 문제의 원인이 되었을 수 있는 특정 변경 사항에 대한 자세한 정보를 제공하므로 근본 원인을 신속하게 파악하고 해결할 수 있습니다. 자세한 내용은 [업그레이드 관리에서 ATF 탐색](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zMsErjM9kFvUMKUgy__tRA "ATF 테스트 생성기 및 클라우드 실행기는 ServiceNow의 고급 기능을 활용하여 인스턴스에 맞게 특별히 설계된 포괄적인 회귀 테스트를 지능적으로 생성하는 강력한 도구입니다.") 문서를 참조하십시오.
* 복제: 시스템 클론 애플리케이션은 전체 데이터베이스의 복제를 용이하게 합니다. 테스트 목적으로 프로덕션 인스턴스를 미러링하는 데 자주 사용되는 이 복제 기술은 최신 야간 백업에서 추출한 데이터를 활용합니다. 자세한 내용은 [업그레이드 관리에서 복제 살펴보기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wQvuUB_Vz3Ss0EpQ_umG6w "시스템 클론 애플리케이션을 사용하면 인스턴스 데이터베이스의 정확한 복사본을 쉽게 만들 수 있습니다. 이 프로세스는 제안된 변경 사항을 철저히 테스트하기 위해 프로덕션 인스턴스를 사전 프로덕션 환경으로 복제하는 데 자주 사용됩니다. 복제된 데이터는 가장 최근의 야간 백업에서 파생되므로 데이터의 정확성과 일관성을 보장합니다.") 문서를 참조하십시오.
* 업그레이드 이력: 업그레이드 이력 모듈은 인스턴스에서 수행된 모든 업그레이드에 대한 포괄적인 기록을 유지합니다. 이 모듈을 사용하면 업그레이드 프로세스와 그 결과에 대한 귀중한 인사이트를 제공하기 위해 이전 업그레이드와 최근 업그레이드에 대한 자세한 보고서에 액세스할 수 있습니다. 자세한 내용은 [업그레이드 관리에서 업그레이드 이력 탐색](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1lFkwBT5vy35DPeB~CEc2w "업그레이드 이력 모듈은 인스턴스에서 수행된 모든 업그레이드에 대한 포괄적인 기록을 유지합니다. 이 모듈을 사용하면 이전 버전과 최근 업그레이드 버전 모두에 대한 자세한 보고서에 액세스할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오.
* 업그레이드 모니터: 업그레이드 모니터 모듈을 사용하면 업그레이드 프로세스를 효율적으로 관리할 수 있습니다. 향후 업그레이드를 예약하고 진행 중인 업그레이드의 진행률을 실시간으로 모니터링할 수 있습니다. 업그레이드가 완료되면 모듈은 업그레이드 프로세스에 대한 자세한 요약과 업그레이드 중에 충돌이 발생한 기록 목록을 제공합니다. 자세한 내용은 [업그레이드 관리에서 업그레이드 모니터 탐색](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WX38EfktpTZRX9eYAOoZHQ "업그레이드 모니터 모듈은 업그레이드를 예약하고, 진행 상황을 모니터링하고, 충돌 해결을 포함하여 업그레이드 사후 결과를 분석할 수 있는 강력한 도구입니다.") 문서를 참조하십시오.
* Now Support: 자세한 내용은 다음을 참조하십시오 [업그레이드 관리의 Now Support](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/55XpduDD9nKTYSVXua~OEQ "과 관련하여 업그레이드 관리도움이 필요한 경우 Now Support에 문의해 보십시오.") .
* 업그레이드 미리 보기: 업그레이드 미리 보기 모듈은 인스턴스의 업그레이드 준비 상태를 깊이 이해할 수 있는 포괄적인 솔루션을 제공합니다. 이 모듈은 다양한 ServiceNow 릴리스 버전이 인스턴스에 어떤 영향을 미칠 수 있는지에 대한 자세한 미리 보기를 제공하여 업그레이드 전략에 대해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 합니다. 잠재적 영향을 탐색하고 평가할 수 있는 기능을 통해 자신 있게 업그레이드를 계획, 예약 및 준비하여 최신 ServiceNow 릴리스로 성공적으로 전환할 수 있습니다. [업그레이드 관리에서 업그레이드 미리 보기 살펴보기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GBHRmc4JwL8RwH7Gk4Swxw "업그레이드 미리 보기 모듈을 활용하여 업그레이드 전에 ServiceNow 인스턴스에 대한 심층 평가를 수행하십시오. 다양한 릴리스 버전이 현재 구성에 어떤 영향을 줄 수 있는지 살펴보고 그에 따라 업그레이드 계획을 미세 조정합니다.") 자세한 내용은.
* 건너뛴 업그레이드 기록 규칙 편집기: 업그레이드 도중 및 이후에 커스터마이제이션 요구 사항을 효과적으로 관리하려면 건너뛴 기록 규칙을 활용합니다. 특정 조건에 따라 이러한 규칙을 생성하면 업그레이드 프로세스 중에 건너뛴 기록의 해결을 자동화하거나 업그레이드 후 수동으로 실행할 수 있습니다. 이러한 유연한 접근 방식을 통해 사용자 정의에 대한 제어를 유지하고 원활한 업그레이드 경험을 보장할 수 있습니다. 자세한 내용은 [업그레이드 관리에서 건너뛴 기록 규칙 업그레이드 탐색](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nvbu5Vr2lZjGkG2gvggblA "업그레이드 프로세스에서 발생하는 데이터 불일치 해결을 자동화하거나 용이하게 하려면 업그레이드 건너뛴 기록 규칙 편집기를 사용하여 건너뛴 기록 규칙을 구성합니다.") 문서를 참조하십시오.
* 업그레이드 계획: 업그레이드 계획을 통해 보다 효율적이고 간소화된 업그레이드 프로세스를 경험해 보세요. 이 기능은 애플리케이션 설치를 자동화하여 업그레이드를 완료하는 데 필요한 시간과 노력을 크게 줄여줍니다. 업그레이드 계획을 사용하면 인스턴스에 설치할 애플리케이션과 대상 버전을 정의할 수 있으므로 업그레이드 프로세스를 제어하고 최신 ServiceNow 릴리스로 원활하게 전환할 수 있습니다. 자세한 내용은 [업그레이드 관리에서 업그레이드 계획 탐색](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JOzmRIDX52BAJb7Wyy_XWw "업그레이드 계획은 업그레이드 중에 애플리케이션 설치를 자동화하여 원활한 업그레이드 환경을 제공합니다. 인스턴스에 설치할 애플리케이션 및 대상 버전을 정의하고 업그레이드 프로세스를 가속화합니다.") 문서를 참조하십시오.
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## 유용한 리소스 {#um-overview__section_tzn_2lz_fdc}

이 섹션에는 제품 설명서, 지식베이스 문서 및 커뮤니티 포럼에 대한 링크가 포함되어 있습니다.