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sourceDocument: 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/platform-administration

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리

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    - platadm

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    - platadm

workflow :

    - Platform


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# 이메일 클라이언트 구성 생성

# 이메일 클라이언트 구성 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

선택한 ServiceNow 테이블을 기반으로 하는 이메일 클라이언트의 표시와 동작을 제어하는 구성을 정의합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: email_client_admin

## 이 태스크 정보

구성에 따라 표시되는 수신자 자동 완성 결과, 입력할 수 있는 이메일 주소, 클라이언트와 메시지를 보낼 때 사용할 수 있는 허용 가능한 보낸 사람 주소 세트가 결정됩니다.

테이블당 ServiceNow 하나의 이메일 클라이언트 구성을 만들 수 있습니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 이메일 클라이언트이메일 클라이언트 구성 을 클릭하고 새로 만들기를 선택합니다.
2. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.  
   {#create-email-client-config__email-client-config-fields__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 이름 | 이 이메일 클라이언트 구성의 고유한 이름입니다. |
   | 애플리케이션 | 범위가 지정된 애플리케이션의 유형입니다. |
   | 활성 | 구성이 활성 상태임을 나타내는 옵션입니다. 구성은 기본적으로 활성화됩니다. |
   | 테이블 | ServiceNow 이 클라이언트 구성이 적용되는 테이블입니다. 목록에서 테이블을 선택합니다. |
   [ ]

   {#create-email-client-config__email-client-config-fields}
3. 수신자 구성 섹션에서 이 클라이언트 구성에 사용할 수신 한정자를 선택합니다.
   1. 잠금 아이콘( ![잠금 아이콘)]()을 선택합니다.  
      기본적으로 이메일 계정이 있는 활성 사용자와 이메일 계정이 있는 활성 그룹의 두 가지 유형의 수신자를 사용할 수 있습니다.
   2. 검색 아이콘( ![검색 아이콘]())을 선택하고 사용 가능한 수신자 구성 목록에서 수신자 구성을 선택합니다.
   3. 잠금 아이콘( ![잠금 아이콘]())을 선택하여 잠급니다.
   {#create-email-client-config__substeps_hvv_zts_hgb}
4. 디스플레이 구성 섹션에서 다음을 수행합니다.
   1. 보낸 사람 표시 옵션을 선택하여 이메일 클라이언트에 보낸 사람 이메일 주소를 표시하거나, 확인란의 선택을 취소하여 이메일 클라이언트에서 보낸 사람 이메일 주소를 숨깁니다.
   2. 회 신 대상 표시 옵션을 선택하여 이메일 클라이언트에 회신 주소 표시하거나, 확인란의 선택을 취소하여 이메일 클라이언트에서 회신 이메일 주소를 숨깁니다.
   {#create-email-client-config__substeps_urn_22y_hgb}
5. 첨부 파일 처리 섹션에서 첨부 파일 전송 작업 필드에 대한 세 가지 선택 항목 중 하나를 선택합니다.

   | 옵션 | 설명 |
   | 이메일 기록에 첨부 | 이메일을 보낼 때 이메일 \[sys_email\] 기록에 이메일 클라이언트 첨부 파일을 보관합니다. |
   | 대상 기록에 첨부 | 이메일을 보낼 때 대상 기록에 이메일 클라이언트 첨부 파일을 첨부합니다. 이 옵션이 기본값입니다. |
   | 대상 기록에 조건부로 첨부 | 이메일을 보낼 때 대상 기록으로 이동할 이메일 클라이언트 첨부 파일을 정의하는 조건을 설정합니다. 조건을 충족하지 않는 첨부 파일은 이메일을 보낼 때 이메일 기록에 남아 있습니다. |
   |-|-|

   {#create-email-client-config__choicetable_msm_zx4_wgb}
6. 필터 구성 섹션에서 이메일 클라이언트에 적용할 이메일 주소 필터 를 선택합니다.
   1. 잠금 아이콘( ![잠금 아이콘)]()의 잠금을 해제합니다.
   2. 검색 아이콘( ![검색 아이콘]())을 선택하고 하나 이상의 이메일 주소 필터를 선택합니다.
   3. 잠금 아이콘(잠금 ![아이콘]())을 선택하여 이메일 주소 필터를 잠급니다.

   {#create-email-client-config__substeps_nxb_kby_hgb}  
   선택하는 각 필터는 지정된 이메일 주소를 평가하고 지정된 주소가 아웃바운드 이메일에 적용하기에 유효한지 여부를 결정합니다.
7. 제출을 클릭합니다.  
   구성이 이메일 클라이언트 구성 \[sys_email_client_configuration\] 테이블에 추가됩니다.