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sourceDocument: 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리
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    - yokohama

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    - 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리

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    - Platform


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# 푸시 메시지를 사용하여 알림 만들기

# 푸시 메시지를 사용하여 알림 만들기 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

이메일 관리자는 푸시 알림을 구체적으로 보내는 알림을 만들 수 있습니다.

## 시작하기 전에

이 단계를 수행하기 전에 [푸시 메시지를](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0n_Cg0x9AJN1WjtwPkAR8g "푸시 알림을 생성하기 전에 알림의 실제 메시지 내용으로 푸시 메시지를 생성합니다.") 구성합니다.

필요한 역할: admin

## 이 태스크 정보

푸시 메시지를 표준 알림과 연결할 수 있습니다. 푸시 메시지는 시스템이 푸시 알림의 일부로 모바일 장치에 보내는 텍스트를 지정합니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두시스템 알림푸시 알림 작성.
2. 필요에 따라 알림 양식을 작성합니다(양식 필드에 대한 설명은 참조 [이메일 알림 만들기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IfoJ0d9aBHdSKTzr_vh96g "이메일 알림을 전송할 시기, 수신자, 포함된 항목, 이메일 다이제스트로 전달할 수 있는지 여부를 지정하여 이메일 알림을 생성합니다.") ).
3. 포함될 항목 탭을 선택합니다.
4. 푸시 메시지 옆에 있는 자물쇠 아이콘을 선택하고 푸시 메시지를 선택합니다.  
   주:  
   푸시 메시지와 알림은 같은 테이블에 대한 것이어야 합니다.
5. 제출을 선택합니다.  
   알림이 실패하면 사용자에게 알림이 전송되지 않습니다. 최대 페이로드를 초과하여 메시지 전송에 실패하면 인스턴스는 시스템 로그에 실패를 기록합니다.

## 다음에 수행할 작업

푸시 알림이 사용자의 알림 기본 설정에 나열되도록 푸[시 기본값 등록 테이블에 푸시 알림을 추가합니다](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3oyqFPA04d65WMJbnK7Hpg "새 푸시 알림을 생성한 후 푸시 기본 등록 테이블에 추가합니다. 이 테이블에 등록된 푸시 알림이 나열되고 앱 사용자의 알림 설정 ServiceNow 모바일 에서 자동으로 활성화됩니다."). 그런 다음 사용자는 앱에 대해 받고 싶은 알림을 선택할 수 있습니다.ServiceNow 모바일