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sourceDocument: 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/platform-administration

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    - yokohama

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    - 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리

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    - Platform


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# 이메일 계정 그룹 처리 사용

# 이메일 계정 그룹 처리 사용 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

이메일 판독기 작업을 사용하도록 설정하여 이메일 계정 그룹의 처리를 시작하면 인바운드 이메일 계정을 처리하는 데 걸리는 시간을 줄일 수 있습니다.

## 시작하기 전에

[이메일 계정 그룹 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UCZqdmvSCzimnB1wif5PCg "POP3/IMAP 이메일 계정의 하위 집합이 포함된 이메일 계정 그룹을 정의합니다. 이메일 판독기 작업은 각 이메일 계정 그룹을 예약대로 자동으로 처리합니다.").

필요한 역할: admin

## 프로시저

다음 설정으로 [시스템 속성을 추가합니다](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9hU5N0LoroJqwZd28uBY2w#t_AddAPropertyUsingSysPropsList "시스템 동작을 제어하는 속성을 추가하거나 생성합니다.").  
* 이름: glide.email.inbound.account_group_processing
* 유형: true \| false
* 값: true
{#enable-group-processing__ul_vzz_vhz_hjb}

## 다음에 수행할 작업

이메일 계정 그룹의 상태를 확인하여 처리 시간이 단축되었는지 확인합니다. 자세한 내용은 [이메일 계정 그룹 모니터링](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/T6wNjv4BSxfmUUquh5Dl1Q "이메일 판독기 작업에서 처리한 이메일 계정 그룹의 상태를 확인하려면 이메일 계정 그룹 [sys_email_account] 테이블을 사용합니다.") 문서를 참조하십시오.

처리 시간을 더 줄이려면 다른 이메일 판독기 작업을 생성하여 인바운드 이메일 계정을 처리하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 [이메일 판독기 작업 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vxFUCkraWeJ_WAFzkx4hkg "인바운드 이메일 계정 처리를 세밀하게 조정하기 위해 이메일 계정 그룹을 생성한 경우 기본 이메일 판독기 작업 외에 이메일 판독기 작업을 생성하여 이러한 계정 그룹을 동시에 처리할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오.