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sourceDocument: 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/platform-administration

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리

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    - platadm

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    - Platform


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# 타임라인 페이지

# 타임라인 페이지 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

타임라인 페이지를 사용하여 변경 요청 시작 및 종료 날짜 또는 인시던트 오픈 및 종결 날짜와 같이 두 날짜로 제한된 활동을 추적합니다. 관리자는 사용자 대화형인 타임라인 페이지를 만들 수 있습니다.

## 기능

* 역할별로 사용자가 선택한 타임라인을 사용할 수 있도록 설정합니다.
* 일별 뷰에서 연간 뷰까지 관점을 선택합니다.
* 타임라인 범위에 대한 동적 레이블을 생성합니다.
* 각 범위에 대한 도구 설명을 구성합니다.
* 사용자가 범위를 끌고 크기를 조정할 수 있도록 허용합니다.
* 편집할 수 없도록 타임라인을 잠급니다.
{#c_TimelinePages__ul_us4_h1c_np}

## 타임라인 보기

기본적으로 관리자만 타임라인 기록에 액세스할 수 있는 모듈을 사용할 수 있습니다. ITIL 사용자는 인시던트 기록에서 컨텍스트 메뉴 항목을 선택해야만 타임라인을 볼 수 있습니다.그림 1. 타임라인 뷰

## 관리자 역할 사용자

관리자 역할을 가진 사용자는 타임라인 페이지 기록에서 타임라인을 볼 수 있습니다.

1. 다음으로 이동 시스템 UI타임라인 페이지.
2. 보려는 타임라인 기록을 선택합니다.
3. 타임라인 보기를 클릭합니다.
{#c_TimelinePages__ol_cxm_gzx_z4}

## 다른 사용자

기본적으로 타임라인 메트릭은 인시던트 기록에 대해서만 나타납니다. ITIL 사용자는 메트릭이 타임라인 기록으로 표시되도록 설정된 모든 작업 기록과 연결된 타임라인을 볼 수 있습니다. 할당 대상 기간 및 상태 기간 메트릭 타임라인을 보기 위해 ITIL 사용자는 메트릭 타임라인 컨텍스트 메뉴 UI 작업을 선택할 수 있습니다.

1. 인시던트와 같은 활성 작업 기록으로 이동합니다.
2. 배너를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메트릭 타임라인을 선택합니다.
{#c_TimelinePages__ol_l5m_4zx_z4}

관리자가 아닌 사용자가 다른 타임라인을 볼 수 있도록 하려면 [사용자 지정 모듈을 생성합니다](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ncLXxF3UmixP18CsxADvGw "애플리케이션 내에 사용자 지정 모듈을 만들고 액세스할 수 있는 역할을 정의하여 사용자가 선택한 타임라인을 사용할 수 있도록 합니다.").
* **[타이밍 기능](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ejmWyuja_ZrbXIuWjHt0Fw#c_TimingFunctionality)**   
  타이밍 기능은 "얼마나 걸립니까?"라는 질문에 답하기 위해 존재하는 도구입니다.
* **[타임라인 페이지 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0L4HPB3AJpj1WaOsBUjDhg)**   
  두 날짜로 제한된 활동을 추적할 타임라인 페이지를 생성합니다.
* **[타임라인 페이지 범위 스타일 사용자 지정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/C_dnDROLvNeEYDGr5CZD9A)**   
  타임라인 페이지 범위 스타일 관련 목록을 사용하면 조건부 범위 스타일을 정의할 수 있습니다.
* **[타임라인 하위 항목](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bwXlsDUkUiBT2gdRAFJHJw)**   
  타임라인 하위 항목 관련 목록을 사용하여 상위 타임라인의 테이블을 참조하는 테이블의 기록을 기반으로 타임라인의 하위 범위를 정의합니다.
* **[메트릭을 타임라인으로 표시](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PGWhazI9lPYzu~M6Hl~fCQ)**   
  관리자는 타임라인 메트릭 UI 작업을 활성화하여 사용자가 타임라인에 모든 메트릭을 표시하도록 설정할 수 있습니다.
* **[선택한 사용자에게 타임라인 표시 설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ncLXxF3UmixP18CsxADvGw)**   
  애플리케이션 내에 사용자 지정 모듈을 만들고 액세스할 수 있는 역할을 정의하여 사용자가 선택한 타임라인을 사용할 수 있도록 합니다.
* **[범위 계산기 스크립트](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HvHntBf8QVC3DtBhyypoUg)**   
  범위 제한을 계산하고 타임라인 페이지에서 상위 업데이트를 처리하는 스크립트 포함을 지정할 수 있습니다.
* **[타임라인](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wJNo8f4lL9U7N9XJcFHKsg)**   
  타임라인에는 인시던트 및 변경 요청과 같은 작업의 선형 달력이 표시되며, 시작 날짜와 종료 날짜로 정의됩니다.

