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    - yokohama

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    - 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리

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    - Platform


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# 인스턴스 POP3 계정으로 이메일 리디렉션 중

# 인스턴스 POP3 계정으로 이메일 리디렉션 중 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

이메일을 인스턴스의 POP3 계정으로 전달하도록 다른 사서함을 구성합니다.
기본적으로 POP Reader 예약된 작업은 2분마다 새 이메일을 확인합니다. 이메일 속성에 지정된 메일 서버 및 계정에 연결됩니다. 메일 POP Reader 서버에서 대기 중인 모든 이메일을 다운로드하고 이벤트를 생성합니다 email.read . 인스턴스가 이벤트를 처리한 후 인바운드 이메일 작업이 실행됩니다.

POP Reader 판독기가 마지막으로 실행하는 동안 처리된 이메일 수가 표시됩니다. 메시지에는 판독기가 처리한 이메일 수가 표시되고 사용 가능한 이메일이 없는 경우 `0이 처리` 됩니다. 판독기는 실행될 때마다 상태를 재설정합니다.

인스턴스에 대해 둘 이상의 POP3 계정을 지정할 수는 없지만 다른 사서함을 지정된 POP3 계정으로 전달할 수 있습니다. 이 스크립트를 인시던트 작성 인바운드 이메일 작업에 추가하여 원래 수신자를 기준으로 컨텐츠를 구분한 다음 <var class="keyword varname">assignment_group</var> 값을 설정할 수 있습니다.

이메일 주소가 서로 다른 여러 활성 POP3 계정이 있을 수 있지만 인스턴스 POP3 계정은 하나만 있을 수 있습니다.

    if(email.direct.indexOf('facilities@anycorp.com')>-1)
    current.assignment_group.setDisplayValue('Facilities Management');