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sourceDocument: 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/platform-administration

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    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리

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    - Platform


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# 전역 검색을 위한 사용자 지정 검색 정합기 만들기

# 전역 검색을 위한 사용자 지정 검색 정합기 만들기 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 3분

지정된 테이블 및 열(필드)에서 정확히 일치하는 검색 결과를 반환하도록 글로벌 검색 환경을 사용자 지정합니다. 접두사와 숫자가 뒤따르는 검색어( 예: INT470271) 또는 구분 기호가 있는 숫자 검색어( 예: 525-326-3827 또는 2016/01/08)에 대해 사용자 지정 검색 정합기를 구성할 수 있습니다.

## 시작하기 전에

활성화되어 있어야 넥스트 경험 합니다.  
AI 검색 는 글로벌 검색을 위한 검색 엔진으로 구성되어야 합니다. 글로벌 검색을 위한 검색 엔진으로 구성 AI 검색 하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [AI 검색용 넥스트 경험](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nTZghB4PkwoDizWrUCef4g "관리자는 이 ServiceNow Store 애플리케이션을 사용하여 글로벌 검색 및 구성 가능한 작업 공간 검색을 포함하여 에서 검색넥스트 경험을 위한 통합 탐색 검색 엔진으로 구성할 AI 검색 수 있습니다.").  
주:  
인스턴스가 원래 실행 중 Utah 이거나 이후 제품군 릴리스 AI 검색 로 생성된 경우 가 글로벌 검색을 위한 검색 엔진으로 자동 구성됩니다.

필요한 역할: ais_admin

## 이 태스크 정보

글로벌 검색에서 정확히 일치하는 동작을 사용자 지정하기 위해 사용자 지정 검색 정합기를 정의하면 됩니다. 정합기는 검색 쿼리와 해당 테이블의 테이블 및 열(필드)을 비교하는 Java 정규식 패턴 AI 검색 을 지정합니다. 검색 쿼리가 정규식 패턴과 정확히 일치하면 사용자 지정 정합기 트리거가 트리거되고 전역 검색은 지정된 테이블과 열에서 정확히 일치하는 결과만 반환합니다.  
사용자 지정 검색 정합기는 번호 \[sys_number\] 테이블에 프리픽스가 정의된 테이블에 대해 기본 AI 검색 일치 기능보다 우선합니다. 전역 검색 쿼리가 사용자 지정 검색 정합기의 정규 표현식 패턴 AI 검색 과 일치하지 않으면 정의된 프리픽스가 있는 테이블에서 정확히 일치하는 쿼리를 평가하도록 폴백합니다.  
주:  
관리자 역할을 가진 사용자는 시스템 속성false의 glide.ais.custom_matcher.legacy_fallback_enabled 값을 로 설정하여 이 폴백 동작을 비활성화할 수 있습니다. 이 값을 설정하면 검색 쿼리가 사용자 지정 검색 정합기의 정규 표현식 패턴 AI 검색 과 일치하지 않으면 정의된 프리픽스가 있는 테이블의 정확한 일치를 무시하고 일반 전체 텍스트 검색으로 처리합니다.

정확히 일치하는 항목에 대한 글로벌 검색 쿼리를 평가하는 방법에 AI 검색 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [넥스트 경험 과 함께 AI 검색글로벌 검색 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OFMdsvOZzFFjMcqr03jixw "글로벌 검색을 사용하면 검색 필드에서 넥스트 경험 통합 탐색 한 번에 여러 기록 유형을 검색할 수 있습니다. 글로벌 검색 결과와 액세스 권한이 있는 작업 공간 애플리케이션의 결과 간에 전환할 수 있습니다.").

## 프로시저

1. 다음으로 이동 AI 검색검색 환경글로벌 검색 사용자 지정 정합기.
2. 새로 만들기를 선택합니다.
3. 사용자 지정 정합기 양식에서 이름, 테이블 및 열 필드에 내용을 입력합니다.  
   필드 값에 대한 설명은 [사용자 지정 정합기 양식](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0eouitZoAJDK7kkEzh1kGA "사용자 지정 정합기 양식에는 에 대해 정의된 전역 검색 사용자 지정 정합기에 대한 정보가 포함되어 있습니다.AI 검색 사용자 지정 정합기를 만들 때 이 양식을 사용하여 정규식과 일치하는 검색어에 대한 특정 테이블 및 열에서 정확히 일치하는 결과를 반환합니다.") 문서를 참조하십시오.
4. 양식의 정규 표현식 필드를 채웁니다.
   1. 정 규 표현식 생성을 선택합니다.
   2. 팝업 창에서 지정된 열에서 볼 것으로 예상되는 값과 더 밀접하게 일치하는 옵션을 선택합니다.
   3. 메시지가 표시되면 값 프리픽스를 입력하거나 값 숫자 구분 기호를 선택합니다.
   4. 제출을 선택하여 팝업 창을 닫습니다.
   {#create-search-matcher-ais__substeps_j1w_kdj_kvb}
5. 제출을 선택합니다.
6. 검색 애플리케이션용 사용자 지정 정합기 테이블의 목록 뷰로 이동합니다.
   1. 모두를 선택합니다.
   2. 필터 필드에 <kbd class="ph userinput">m2m_search_context_config_custom_matcher.list</kbd>를 입력합니다.
   3. Enter 키를 누릅니다.  
      검색 애플리케이션에 대한 사용자 지정 정합기 \[m2m_search_context_config_custom_matcher\] 테이블이 목록 뷰에서 열립니다.
   {#create-search-matcher-ais__substeps_gy3_llh_lcc}
7. 전역 검색을 포함하여 사용자 지정 정합기를 사용하려는 각 검색 애플리케이션에 대해 정합기를 애플리케이션에 연결합니다.
   1. 새로 만들기를 선택합니다.
   2. 검색 애플리케이션을 위한 사용자 지정 정합기 양식의 필드에 내용을 입력합니다.  
      {#create-search-matcher-ais__table_rdp_5lh_lcc__entry__2}

      | 필드 | 설명 |
      |-|-|
      | 사용자 지정 정합기 | 사용자 지정 검색 정합기의 이름입니다. |
      | 순서 | 지정된 AI 검색 애플리케이션의 컨텍스트에서 사용자 지정 검색 정합기의 평가 순서입니다. 순서 값이 낮은 정합기가 먼저 평가됩니다. |
      | 검색 컨텍스트 구성 | 사용자 지정 검색 정합기를 연결할 애플리케이션의 AI 검색 검색 애플리케이션 구성 기록의 이름입니다. 전역 검색의 경우 \[AIS\] 넥스트 경험 검색 구성 기록을 선택합니다. |
      [ ]

      {#create-search-matcher-ais__table_rdp_5lh_lcc}
   3. 제출을 선택합니다.  
      사용자 지정 검색 정합기와 선택한 AI 검색 애플리케이션에 대한 연결 기록이 검색 애플리케이션에 대한 사용자 지정 정합기 \[m2m_search_context_config_custom_matcher\] 테이블에 나타납니다.
   {#create-search-matcher-ais__substeps_em5_42f_wcc}