---
sourceDocument: 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/platform-administration

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리

ft:clusterId :

    - platadm

bundleId :

    - platadm

workflow :

    - Platform


---

# 이메일 주소 국제화 사용자 지정

# 이메일 주소 국제화 사용자 지정 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

이메일 주소 국제화를 사용자 지정하여 인바운드 및 아웃바운드 이메일 처리를 끄거나, 인바운드 이메일에 대한 지원을 비활성화하거나, 국제 이메일 주소를 디코딩하기 위한 이메일 주소 형식을 추가합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: admin

## 프로시저

1. **옵션:** RFC 6530 이메일 주소로 주고받는 인바운드 및 아웃바운드 이메일 처리를 끕니다.
   1. 탐색 필터에 <kbd class="ph userinput">sys_properties.list</kbd>를 입력합니다.
   2. 새로 만들기를 선택하여 속성을 만듭니다glide.email_address.inbound.rfc6530.
   3. 양식에 상세 정보를 입력합니다.  
      {#customize-email-int__table_cqv_gz5_xbc__entry__2}

      | 필드 | 입력 |
      |-|-|
      | 이름 | glide.email_address.inbound.rfc6530 |
      | 설명 | 이 속성은 RFC 6530 이메일 주소의 이메일 처리를 끕니다. |
      | 유형 | true\|false |
      | 값 | false |
      | 캐시 무시 | 확인란을 선택합니다. 주: 캐시 무시 확인란을 선택하면 매개변수가 변경될 때 시스템에서 서버 캐시를 플러시합니다. |
      | 읽기 역할 | 이 속성에 대한 읽기 권한이 있는 역할을 정의합니다. |
      | 쓰기 역할 | 이 속성에 대한 쓰기 권한이 있는 역할을 정의합니다. |
      [ ]

      {#customize-email-int__table_cqv_gz5_xbc}
   4. 제출을 선택합니다.
   {#customize-email-int__substeps_rfp_ffs_wbc}
2. **옵션:** 인코딩된 이메일 주소에서 받은 인바운드 이메일 처리에 대한 지원을 비활성화합니다.
   1. 탐색 필터에 <kbd class="ph userinput">sys_properties.list</kbd>를 입력합니다.
   2. 새로 만들기를 선택하여 속성을 생성합니다glide.inbound.rfc6530.support.encoded.from.address.
   3. 양식에 상세 정보를 입력합니다.  
      {#customize-email-int__table_v3y_j1v_xbc__entry__2}

      | 필드 | 입력 |
      |-|-|
      | 이름 | glide.inbound.rfc6530.support.encoded.from.address |
      | 설명 | 이 속성은 인코딩된 이메일 주소에서 받은 이메일 처리에 대한 지원을 비활성화합니다. |
      | 유형 | 문자열 |
      | 값 | false |
      | 캐시 무시 | 확인란을 선택합니다. 주: 캐시 무시 확인란을 선택하면 매개변수가 변경될 때 시스템에서 서버 캐시를 플러시합니다. |
      | 읽기 역할 | 이 속성에 대한 읽기 권한이 있는 역할을 정의합니다. |
      | 쓰기 역할 | 이 속성에 대한 쓰기 권한이 있는 역할을 정의합니다. |
      [ ]

      {#customize-email-int__table_v3y_j1v_xbc}
   4. 제출을 선택합니다.  
      인코딩된 이메일 주소는 수신-무시됩니다.
   {#customize-email-int__substeps_sqh_tfs_wbc}
3. **옵션:** 형식이 ISO-8859-1, ISO-8859-8 또는 ISO-8859-15가 아닌 경우 국제 이메일 주소를 디코딩하기 위한 이메일 주소 형식을 추가합니다.
   1. 탐색 필터에 <kbd class="ph userinput">sys_properties.list</kbd>를 입력합니다.
   2. 시스템 속성을 엽니다 glide.inbound.rfc6530.supported.encoding.formats .
   3. 값 필드에 필요한 형식을 추가합니다. 여러 형식의 경우 쉼표로 구분된 목록을 사용합니다.
   4. 업데이트를 선택합니다.
   {#customize-email-int__substeps_t2g_hks_wbc}

