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sourceDocument: 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리
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    - yokohama

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    - 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리

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    - Platform


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# 에스컬레이션 간격 및 일시 중지 조건

# 에스컬레이션 간격 및 일시 중지 조건 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

에스컬레이션 간격 및 일시 중지 조건은 비활성 모니터와 관련이 없습니다.

비활성 모니터 테이블이 SLA에 사용되는 테이블을 확장하므로 관련 목록과 필드를 사용할 수 있지만 비활성 모니터가 연결되거나 트리거될 때 이러한 요소는 어떤 방식으로든 사용되지 않습니다.