--- sourceDocument: 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/platform-administration Release : - yokohama ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리 ft:clusterId : - platadm bundleId : - platadm workflow : - Platform --- # Zing은 쿼리에서 스톱 워드를 제거합니다. # Zing은 쿼리에서 스톱 워드를 제거합니다. {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Yokohama * * 업데이트 날짜 2025년 01월 30일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분 의미 있는 결과를 생성하지 않는 검색 쿼리에서 일반적인 단어를 제거합니다. 스톱 워드는 검색 결과에서 의미가 없기 때문에 인덱싱되지 않는 일반적인 단어입니다. 관사, 접속사, 인칭 대명사 및 전치사는 키워드 검색에 사용되지 않는 스톱 워드의 예입니다. 관리자는 인덱싱된 모든 테이블과 특정 테이블에 대해 스톱 워드를 구성할 수 있습니다. 기본적으로 시스템은 두 가지 유형의 스톱 워드를 유지합니다. {#stop-words-removed-from-queries__table_kk3_hjq_1z__entry__2} | 스톱 워드 유형 | 설명 | |-|-| | 시스템 전반의 텍스트 인덱스 스톱 워드 | 텍스트 인덱스를 생성할 때 시스템은 항상 시스템 전체 텍스트 인덱스 스톱 워드를 무시합니다. 시스템 전반의 스톱 워드를 검색하면 검색 결과가 반환되지 않습니다. | | 테이블별 스톱 워드 | 시스템은 테이블별 텍스트 인덱스 레코드를 사용하여 스톱 워드를 인덱싱할지 아니면 테이블에 대한 키워드 검색 쿼리에서 스톱 워드를 제거할지 결정합니다. | [표 1. 스톱 워드의 유형] {#stop-words-removed-from-queries__table_kk3_hjq_1z} 기본적으로 시스템에는 일반적인 영어 단어에 대한 스톱 워드가 있습니다. 검색 관리자는 일반적으로 관사, 접속사, 인칭 대명사, 전치사 등 너무 많은 검색 결과를 생성하는 검색어에서 스톱 워드를 생성합니다. * **[전역 스톱 워드 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pdre7MJlAdOl4U9AEzqkbw)** 검색으로 인덱싱되지 않아야 하는 스톱 워드를 구성합니다. * **[테이블별 스톱 워드 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/q8ipZMwjitBKVXcbXK1hSg)** 특정 테이블에 대한 스톱 워드를 구성할 수 있습니다. * **[테이블에 대한 자동 스톱 워드 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CCUVs7_UqgeVxzuBQK2xtA)** 시스템은 검색어가 발생 임계치를 초과하는 경우 스톱 워드를 식별하고 생성할 수 있습니다. * **[Zing에서 스톱 워드 비활성화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0uAGq3~ZMTe_NOxkiitK7Q)** 스톱 워드의 어간 양식과 일치하는 텍스트 검색어에 대한 결과를 반환하도록 Zing을 구성합니다. **관련 개념** * [사용 가능한 검색 옵션](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~eg8IYNgNg7orZXAd7HrbQ "Zing은 사용자에게 텍스트 검색을 수행할 수 있는 여러 검색 인터페이스와 검색 연산자를 제공합니다.") * [전역 검색은 여러 테이블에서 기록을 찾습니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vw4r1mZx~03SHdNOKOKK0g "단일 검색 필드에서 여러 기록 유형을 검색합니다.") * [Zing은 네 단계로 검색 결과를 생성합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2GO25hWmIAhjtybdCdgADQ "문서를 샤드 간에 나누고, 샤드 문서를 검색하고, 샤드 문서의 점수를 매기고, 점수를 인덱스에 병합하여 검색 결과를 생성합니다.") * [Zing은 접근 제어로 검색 결과를 필터링합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XUZIMPMdRCa3HaStuhCzPQ "Zing은 검색 결과를 필터링하여 사용자가 액세스할 수 있는 기록만 표시합니다.") * [Zing은 세 가지 구성요소를 사용하여 문서 점수를 계산합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/apAyTRX4qc5u_gLZ_gDrrg "Zing 검색 엔진은 문서에 포함된 검색어의 빈도, 시퀀스 및 가중치를 기준으로 문서 점수를 계산합니다.") * [Zing 인덱스 단어](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0MTXlbhsR6JSTmqiBIfcgw "문서를 단어로 나누어 인덱싱합니다. 인스턴스가 지원하는 언어에 따라 단어는 중국어 또는 일본어 픽토그램과 같은 단일 문자이거나 라틴어, 아랍어 및 병음과 같이 공백으로 구분된 일련의 문자일 수 있습니다.") * [Zing은 검색 결과에 첨부 파일을 포함할 수 있습니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FMDMrcgeKoaJw~HeEzCSYA "인덱싱된 테이블의 첨부 파일에서 콘텐츠를 검색합니다. [kb_knowledge] 테이블의 지식 검색 결과에 대한 첨부 파일을 표시합니다.") * [Zing은 파생된 단어를 어간 추출과 일치시킵니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bprywBxeT22pY57V16RVCw "여러 문자로 된 검색 키워드를 어간 형태로 변환하여 단어의 파생 버전을 찾습니다.") * [Zing은 동의어로 검색 결과를 확장할 수 있습니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8T8vaCGyq1~T0lymccBaww "추가 검색어를 포함하도록 검색 결과를 확장합니다.") * [사용자가 검색어를 입력할 때 Zing에 검색 제안이 표시됩니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MQHDOONSu6PF0llCb~2ngw "사용자가 검색어를 입력할 때 가능한 검색 쿼리 완성을 표시합니다.") **관련 참조** * [Zing 텍스트 인덱싱 및 검색 엔진의 기능](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_34693efr7j8TiGw8S8SUQ "기능을 활성화하고 구성합니다 Zing 텍스트 인덱싱 및 검색 엔진 .") * [Zing과 함께 설치되는 구성요소](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/99hcBGM~7WzwPWSMezvR9w "여러 유형의 구성요소가 Zing과 함께 설치됩니다.")